업무 환경 예시

AI 메시징 상담

시간이 지나도 같은 고객의 상담을 이어 가세요. 이전 요청, 연락 동의와 다음 업무를 함께 관리합니다.

상담·CRM 데모 보고 듣기 도입 제안서 받기 요금 확인

청소·자원순환 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성

내 업종 100100개 업종, 서로 다른 상담.

가상 그린웨이 자원순환 창구고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내

신규 문의

비즈니스 메시지개별 대화 · 시연

메신저시연

내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

파인길 공동 재활용함의 수거 누락을 접수해 주실 수 있나요?

세일링고 CRM

이름 확인 대기고객정보 확인 중

전화번호: —
안내 수신 동의: 동의 확인 전
문의 내용: 상담 내용 확인 대기
수거 누락 품목: —

담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

0:000:53자막만

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

업무 처리 기준과 예외 상황

Saleringo업무 처리 예시

승인된 메시징 채널

다음 날에도 이어지는 상담

응대 상황일반 문의담당자 확인 필요

질문에서 담당 업무까지

승인된 메시징 채널

고객 요청

어제 문의한 예약을 금요일로 바꿀 수 있을까요?

Saleringo 응답

기존 요청을 확인한 뒤 금요일을 희망 날짜로 기록하고 담당팀에 변경 가능 여부를 문의하겠습니다.

예시의 승인 자료

예약 변경 안내 / 확인된 상담 이력 / 연락 동의

문의 접수

다음 날에도 이어지는 상담

기존 요청 · 금요일 희망 · 변경 미확정

상담 내용 첨부

담당팀 검토 대기

처리 기준

발송과 전달은 승인된 서비스 연결, 수신자 동의와 메시지 정책에 따라 달라집니다.

제품 처리 흐름을 재구성한 예시입니다. 실제 고객 데이터가 아닙니다.

이해를 돕기 위한 가상 사례입니다. 실제 요청·예약·메시지는 전송되지 않습니다.

이 사례로 도입 제안서 받기

우리 팀의 업무가 달라집니다

다시 연락한 고객이 처음부터 문의를 설명하지 않아도 됩니다.

메시지가 이어지는 상담

확인된 상담을 고객의 현재 요청과 담당자에게 연결합니다.

동의에 따른 후속 연락

승인된 수신자와 서비스 규칙에 따라 확인 메시지와 알림을 준비합니다.

예외 상황을 담당팀으로

정책 문의나 전달 문제가 직원 검토로 넘어가도 상담 내용을 유지합니다.

우리 업무에 맞게 준비합니다

준비
메시징 서비스 지원 확인
대상 시장에서 사용할 메시징 서비스와 계정 승인 조건을 확인합니다.
설정
연락 기준 합의
동의, 수신자 확인, 승인된 양식과 후속 연락 가능 시점을 확인합니다.
검증
상담 재개·실패 상황 시험
재개된 상담, 승인되지 않은 수신자와 전달 실패 시 담당자 인계를 확인합니다.

운영 전 확인 사항

서비스·지역별 지원은 개별 확인합니다. 대기 중인 메시지는 전달 증명이 아니며, 발신에는 합의된 권한과 연동이 필요합니다.

우리 고객의 실제 문의로 도입 범위를 확인하세요.

상담 채널, 승인 자료, 담당팀의 역할과 최종 비용을 서면 제안으로 확인하세요.

도입 제안서 받기

제안을 요청해도 결제나 서비스 개통이 시작되지 않습니다.

AI 메시징 상담

청소·자원순환 상담 데모