업무 환경 예시

AI 전화 상담

일상적인 전화에 응대하고 고객이 필요한 내용을 기록하세요. 직원이 맡아야 할 때는 상담 내용을 함께 전달합니다.

상담·CRM 데모 보고 듣기 도입 제안서 받기 요금 확인

수도사업소 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성

내 업종 100100개 업종, 서로 다른 상담.

가상 클리어브룩 수도사업소고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내

신규 문의

AI 전화시연

새로운 문의자연락처 확인 전

내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

수도 요금 고지서 우편 수령 주소를 바꾸는 절차를 문의할 수 있나요?

세일링고 CRM

이름 확인 대기고객정보 확인 중

전화번호: —
안내 수신 동의: 동의 확인 전
문의 내용: 상담 내용 확인 대기
고지서 변경 항목: —

담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

0:000:55자막만

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

업무 처리 기준과 예외 상황

Saleringo업무 처리 예시

AI 전화

업무시간 이후의 예약 전화

응대 상황일반 문의담당자 확인 필요

질문에서 담당 업무까지

AI 전화

고객 요청

금요일 오전에 서비스 방문을 신청할 수 있나요?

Saleringo 응답

희망 시간과 필요한 서비스를 기록해 일정 담당팀에 전달하겠습니다. 방문 가능 여부는 담당팀에서 확인합니다.

예시의 승인 자료

서비스 운영시간 / 접수 질문 / 연결 기준

문의 접수

업무시간 이후의 예약 전화

금요일 오전 · 서비스 방문 · 회신 방법 · 통화 요약

상담 내용 첨부

담당팀 검토 대기

처리 기준

안내 멘트, 지원 언어, 전화번호, 연결 대상과 업무시간 외 처리 방법을 운영 전에 시험합니다.

제품 처리 흐름을 재구성한 예시입니다. 실제 고객 데이터가 아닙니다.

이해를 돕기 위한 가상 사례입니다. 실제 요청·예약·메시지는 전송되지 않습니다.

이 사례로 도입 제안서 받기

우리 팀의 업무가 달라집니다

고객은 다음 절차를 안내받고, 담당팀은 정리된 요청을 받습니다.

승인된 자료로 전화 안내

우리 회사의 안내 멘트, 운영 정보, 지원 언어와 응대 기준을 적용합니다.

정리된 통화 기록

후속 업무에 필요한 문의 목적, 희망 시간과 서비스 내용을 기록합니다.

직원에게 연결되는 명확한 경로

복잡한 통화는 상담 내용과 함께 연결하거나 정해진 대체 절차에 따라 회신 업무를 만듭니다.

우리 업무에 맞게 준비합니다

준비
전화 연결 준비 확인
대상 국가, 전화번호 구성, 통신사와 통화 연결 요건을 확인합니다.
설정
통화 운영 기준 준비
인사말, 언어 시험, 승인 답변, 연결 대상과 필요한 안내 사항을 정합니다.
검증
일반·예외 통화 시험
불명확한 발화, 담당자 부재, 통화 중단과 최종 회신 기록을 확인합니다.

운영 전 확인 사항

음성 지원 여부, 품질, 사용 비용과 안내 의무는 검토된 지역·전화 구성에 따라 달라집니다. 이 페이지에서는 실제 전화를 걸지 않습니다.

우리 고객의 실제 문의로 도입 범위를 확인하세요.

상담 채널, 승인 자료, 담당팀의 역할과 최종 비용을 서면 제안으로 확인하세요.

도입 제안서 받기

제안을 요청해도 결제나 서비스 개통이 시작되지 않습니다.

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