업무 환경 예시

AI 전화·웹 채팅·메시징

고객이 이미 이용하는 채널부터 시작하세요. Saleringo는 승인된 답변, 고객 정보와 다음 업무를 담당팀에 이어 줍니다.

상담·CRM 데모 보고 듣기 도입 제안서 받기 요금 확인

경영 컨설팅 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성

내 업종 100100개 업종, 서로 다른 상담.

가상 클리어패스 컨설팅고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내

신규 문의

AI 전화시연

새로운 문의자연락처 확인 전

내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

공급업체 등록 절차 문서화에 관해 첫 상담을 잡을 수 있나요?

세일링고 CRM

이름 확인 대기고객정보 확인 중

전화번호: —
안내 수신 동의: 동의 확인 전
문의 내용: 상담 내용 확인 대기
희망 워크숍: —

담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

0:000:53자막만

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

업무 처리 기준과 예외 상황

Saleringo업무 처리 예시

웹사이트 채팅

업무 사례

방문자의 관심을 후속 상담으로

응대 상황일반 문의담당자 확인 필요

질문에서 담당 업무까지

웹사이트 채팅

고객 요청

사무실 세 곳에 서비스를 받을 수 있나요? 견적에는 어떤 정보가 필요한가요?

Saleringo 응답

승인된 서비스 안내에는 여러 사업장에 대한 문의 접수가 포함되어 있습니다. 위치, 요청 범위와 시기를 기록해 서면 견적 검토를 요청하겠습니다.

예시의 승인 자료

게시된 서비스 안내 / 견적 접수 항목

문의 접수

방문자의 관심을 후속 상담으로

사무실 세 곳 · 서비스 범위 문의 · 도입 시기 확인 필요

상담 내용 첨부

담당팀 검토 대기

처리 기준

정해진 안내에 따라 필요한 연락 정보만 수집합니다. 계약 조건의 확정은 영업 담당팀이 맡습니다.

제품 처리 흐름을 재구성한 예시입니다. 실제 고객 데이터가 아닙니다.

이해를 돕기 위한 가상 사례입니다. 실제 요청·예약·메시지는 전송되지 않습니다.

이 사례로 도입 제안서 받기

우리 팀의 업무가 달라집니다

채널은 달라도 응대와 후속 처리는 일관되게 이어집니다.

전화 문의를 담당 업무로

문의 목적과 필요한 내용을 기록하고 상담 내용과 함께 연결하거나 회신 업무를 준비합니다.

웹사이트 관심을 다음 단계로

검토된 자료로 답변하고 방문자가 서비스·영업 문의를 준비하도록 돕습니다.

메시지 상담 이력을 유지

승인된 메시징 서비스와 연락 동의 범위에서 시간이 지난 상담도 이어 갑니다.

우리 업무에 맞게 준비합니다

준비
첫 채널 선택
반복 문의가 뚜렷하고 담당팀이 후속 처리할 수 있는 채널을 고릅니다.
설정
연결 조건 확인
국가, 언어, 전화·서비스 지원, 연결 경로, 권한과 사용량 비용을 확인합니다.
검증
담당자 인계 시험
일반 처리 경로를 사용할 수 없을 때 상담 기록, 접수 내용, 담당자와 대체 절차를 확인합니다.

운영 전 확인 사항

국가, 언어, 전화번호와 메시징 서비스의 지원 여부는 제안 단계에서 확인합니다. 모든 채널의 이용 가능성이나 전달을 보장하지 않습니다.

우리 고객의 실제 문의로 도입 범위를 확인하세요.

상담 채널, 승인 자료, 담당팀의 역할과 최종 비용을 서면 제안으로 확인하세요.

도입 제안서 받기

제안을 요청해도 결제나 서비스 개통이 시작되지 않습니다.

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