
자동차 및 수리
차량이 도착하기 전에 캡처 서비스가 명확하게 필요합니다.
자동차 정비소 상담 데모
상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

월요일에 소형 해치백 정기 점검 예약할 수 있나요?
- 전화번호
- —
- 안내 수신 동의
- 동의 확인 전
- 문의 내용
- 상담 내용 확인 대기
- 차량 입고 요청
- —
문의 확인 후 담당 업무 생성
수신자 연락처·수신 동의 확인 필요
상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.
업무 구성 예시
답변 이후의 업무까지 이어집니다.
고객의 질문, 필요한 정보, 다음 업무가 하나의 기록에 모입니다. 약속과 최종 결정은 담당자가 확인합니다.
고객
내 브레이크 경고등은 켜집니다. 누군가가 그것을 검사 할 수 있습니까?
- AI 전화
- 웹사이트 채팅
부동산·임대·이동 서비스
차량이 도착하기 전에 캡처 서비스가 명확하게 필요합니다.
운전사는 경고등을 설명하고 작업장이 차량을 검사할 수 있을 때 요구합니다.
세일링고
방문 주소와 말씀하신 문제, 방문 희망 시간을 접수하겠습니다. 담당자가 요청을 검토한 뒤 방문 가능 여부와 견적을 안내합니다.
진단 없이 검사 요청을 만듭니다.
고장을 진단하거나 차량이 안전하다고 판단하거나 수리비를 확정하지 않습니다.
검사 요청
- 운전사 접촉
- 샘 파텔
- 차량 세부사항
- 2022 컴팩트 SUV
- 보고된 문제
- 브레이크 경고등
- 선호하는 방문
- 내일 아침
이 시연을 위한 예시 정보입니다. 실제 고객 기록은 생성하지 않습니다.
담당 팀
서비스 자문
담당자 검토 대기깃발 안전 민감한 질문은 기술공에 일 세부사항을 보냅니다.
요청 접수만으로 예약, 가격 또는 최종 결정이 확정되지는 않습니다.
담당 팀
서비스 자문
깃발 안전 민감한 질문은 기술공에 일 세부사항을 보냅니다.
승인 후 후속 안내
방문을 확인하고 누락된 차량 정보를 요청하세요.
요청 접수만으로 예약, 가격 또는 최종 결정이 확정되지는 않습니다.
- 차량 및 증상 세부 사항 수집
- 검사 요청 준비
- 실종 등록 정보 요청
상담 내역과 업무 상세
상담 이력
- 첫 번째 질문 답변
요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.
첫 문의 - 사업 정보 추가
진단 없이 검사 요청을 만듭니다.
같은 상담 기록 - 후속 선호도가 확인
방문을 확인하고 누락된 차량 정보를 요청하세요.
최근 업데이트 - Inspection request prepared
깃발 안전 민감한 질문은 기술공에 일 세부사항을 보냅니다.
이제
다음 업무
- 진단 없이 검사 요청을 만듭니다.
Saleringo · 준비 됐어
- 깃발 안전 민감한 질문은 기술공에 일 세부사항을 보냅니다.
서비스 자문 · 다음 검토
- 방문을 확인하고 누락된 차량 정보를 요청하세요.
Saleringo · 승인 후
- 동일한 고객 기록에 결과를 유지
서비스 자문 · 제출하기
CRM에 준비된 기록
- 운전사 접촉
- 샘 파텔정보 출처: 전화
- 차량 세부사항
- 2022 컴팩트 SUV정보 출처: 전화
- 보고된 문제
- 브레이크 경고등정보 출처: 웹 채팅
- 선호하는 방문
- 내일 아침정보 출처: 웹 채팅
- 사업 세부 사항
- 검사 요청정보 출처: 메신저
- 선호 연락 방법
- AI 전화정보 출처: 메신저
승인과 접근 기준
- 승인된 답변
사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.
- 약속
사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.
- 민감한 질문
자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.
- 고객 응대
Only assigned service adviser roles can open contact details.
고객 후속 안내
We have your inspection request. Service adviser has the details and will confirm the next step in this conversation.
Sends only after service adviser confirms the next step.우리 팀의 업무 흐름으로 살펴보세요.
이 사례를 바탕으로 실제 고객 질문, 저장할 정보, 직원 승인 범위, 연결할 시스템을 도입 전에 확정하세요.