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SALERINGOSITE v1.27.0
책상에서 고객과 문서를 검토하는 상담 담당자

기업지원센터

기업 지원 사업 문의를 상담 준비 자료로 정리합니다.

지역 기업 지원 창구·공공 경영 상담팀업종 이해를 돕는 예시 사진이며 실제 도입 고객의 추천을 의미하지 않습니다.

기업지원센터 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성
100개 업종, 서로 다른 상담.
기업지원센터
가상 브리지 기업지원센터고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내
신규 문의
AI 전화시연
새로운 문의자연락처 확인 전
내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

센터의 공동 제품 촬영실 이용에 관한 창구 상담을 신청할 수 있나요?

세일링고 CRM
이름 확인 대기고객정보 확인 중
전화번호
—
안내 수신 동의
동의 확인 전
문의 내용
상담 내용 확인 대기
관심 공동 시설
—
담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

각본에 따른 시연입니다. 실제 개인정보 수집이나 전화·메시지 발송은 이루어지지 않습니다.

이 업종으로 도입 상담

업무 구성 예시

답변 이후의 업무까지 이어집니다.

고객의 질문, 필요한 정보, 다음 업무가 하나의 기록에 모입니다. 약속과 최종 결정은 담당자가 확인합니다.

접수된 문의

고객

새 소매업체가 이용할 수 있는 공공 멘토링 사업을 설명해 줄 수 있나요?
  • AI 전화
  • 웹사이트 채팅
  • 메신저

공공기관 및 시민 서비스

기업 지원 사업 문의를 상담 준비 자료로 정리합니다.

새 소매업체가 이용할 수 있는 공공 멘토링 사업을 설명해 줄 수 있나요?

기업 회신 연락처, 사업 단계·업종, 관심 기업 지원 사업, 희망 경영 상담 시간

구성 예시입니다. 실제 메시지 발송, 예약 또는 고객 기록 생성은 이루어지지 않습니다.

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상담 내역과 업무 상세

상담 이력

  1. 첫 번째 질문 답변

    요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

    첫 문의
  2. 사업 정보 추가

    사업 단계·업종·관심 사업을 담은 멘토링 문의를 준비합니다.

    같은 상담 기록
  3. 후속 선호도가 확인

    확인된 상담 시간과 공개 사업 안내를 보냅니다.

    최근 업데이트
  4. 기업 지원 사업 문의 준비

    경영 상담사에게 사업 지원 범위와 정식 신청 질문 검토를 맡깁니다.

    이제

다음 업무

  1. 사업 단계·업종·관심 사업을 담은 멘토링 문의를 준비합니다.

    Saleringo · 준비 됐어

  2. 경영 상담사에게 사업 지원 범위와 정식 신청 질문 검토를 맡깁니다.

    기업 지원 상담 담당자 · 다음 검토

  3. 확인된 상담 시간과 공개 사업 안내를 보냅니다.

    Saleringo · 승인 후

  4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

    기업 지원 상담 담당자 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

기업 회신 연락처
예시 문의자·연락처 비공개정보 출처: 전화
사업 단계·업종
신규 소매업체정보 출처: 전화
관심 기업 지원 사업
공공 멘토링 사업정보 출처: 웹 채팅
희망 경영 상담 시간
첫 경영 상담 전화 희망정보 출처: 웹 채팅
사업 세부 사항
제출 기록정보 출처: 메신저
선호 연락 방법
선호하는 채널정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

  • 승인된 답변

    사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

  • 약속

    사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

  • 민감한 질문

    자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

  • 고객 응대

    배정된 기업 지원 상담 담당자만 연락처를 열람할 수 있습니다.

고객 후속 안내

기업 지원 사업 문의 내용을 접수했습니다. 기업 지원 상담 담당자에게 전달했으며 이 상담에서 다음 절차를 안내합니다.

기업 지원 상담 담당자의 다음 절차 확인 후에만 발송합니다.

담당자가 바로 이어받을 수 있도록.

새 소매업체가 이용할 수 있는 공공 멘토링 사업을 설명해 줄 수 있나요?

요청 접수부터 후속 안내까지

  1. 01기업 지원 사업 문의
  2. 02사업·상담사 확인
  3. 03기업 상담 후속 안내

예시 업무 단계입니다. 실제 진행 상태는 담당자 검토와 연결 시스템의 확인에 따라 달라집니다.

접수할 고객 정보

  • 기업 회신 연락처
  • 사업 단계·업종
  • 관심 기업 지원 사업
  • 희망 경영 상담 시간

자동으로 준비하는 업무

  • 사업 단계·업종·관심 사업을 담은 멘토링 문의를 준비합니다.
  • 경영 상담사에게 사업 지원 범위와 정식 신청 질문 검토를 맡깁니다.
  • 확인된 상담 시간과 공개 사업 안내를 보냅니다.

담당자가 직접 확인할 사항

기업 지원 상담 담당자

보조금 승인·사업성 보증·회계 및 세무 기록 수집을 하지 않습니다. 지원금 결정은 사업 운영기관이 합니다.

파일럿에서 확인할 지표

운영 전 기준값과 목표를 합의합니다. 아래 항목은 검증할 지표이며 성과를 보장하지 않습니다.

  • 사업 단계·업종 정보가 포함된 문의
  • 기업 지원 상담 담당자에게 배정된 후속 업무

우리 팀의 업무 흐름으로 살펴보세요.

이 사례를 바탕으로 실제 고객 질문, 저장할 정보, 직원 승인 범위, 연결할 시스템을 도입 전에 확정하세요.

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