온라인 상점

상담 이력

1. 첫 번째 질문 답변

   요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

   첫 문의
2. 사업 정보 추가

   올바른 주문 서비스 작업을 만들고 승인된 주문 상황에 맞게 첨부합니다.

   같은 상담 기록
3. 후속 선호도가 확인

   승인된 업데이트 및 향후 서비스 또는 마케팅 동의를 별도로 유지하세요.

   최근 업데이트
4. Prepared request prepared

   예외 처리, 환불, 고객 약속은 담당 매장 직원에게 전달합니다.

   이제

다음 업무

1. 올바른 주문 서비스 작업을 만들고 승인된 주문 상황에 맞게 첨부합니다.

   Saleringo · 준비 됐어

2. 예외 처리, 환불, 고객 약속은 담당 매장 직원에게 전달합니다.

   온라인 서비스 팀 · 다음 검토

3. 승인된 업데이트 및 향후 서비스 또는 마케팅 동의를 별도로 유지하세요.

   Saleringo · 승인 후

4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

   온라인 서비스 팀 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

고객 연락처

고객 사례정보 출처: 전화

주문 참고

주문 참고정보 출처: 전화

주문 유형

주문 유형정보 출처: 웹 채팅

배송 및 동의

웹사이트 채팅정보 출처: 웹 채팅

사업 세부 사항

배송 및 동의정보 출처: 메신저

선호 연락 방법

제출 기록정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

• 승인된 답변

  사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

• 약속

  사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

• 민감한 질문

  자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

• 고객 응대

  Only assigned online service team roles can open contact details.