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SALERINGOSITE v1.27.0
환영하는 리셉션 지역에 가족과 함께 말하는 관리

시니어 주거·돌봄

가족 문의, 돌봄 상담, 시설 방문 요청을 담당자에게 연결합니다.

시니어 주거시설, 방문 돌봄 담당자, 가족 지원팀업종 이해를 돕는 예시 사진이며 실제 도입 고객의 추천을 의미하지 않습니다.

노인 돌봄 서비스 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성
100개 업종, 서로 다른 상담.
노인 돌봄 서비스
가상 매그놀리아 돌봄센터고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내
신규 문의
AI 전화시연
새로운 문의자연락처 확인 전
내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

다음 주에 어르신 주간보호센터 견학을 신청할 수 있나요?

세일링고 CRM
이름 확인 대기고객정보 확인 중
전화번호
—
안내 수신 동의
동의 확인 전
문의 내용
상담 내용 확인 대기
견학 희망 공간
—
담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

각본에 따른 시연입니다. 실제 개인정보 수집이나 전화·메시지 발송은 이루어지지 않습니다.

이 업종으로 도입 상담

업무 구성 예시

답변 이후의 업무까지 이어집니다.

고객의 질문, 필요한 정보, 다음 업무가 하나의 기록에 모입니다. 약속과 최종 결정은 담당자가 확인합니다.

접수된 문의

고객

어머니가 지낼 시설을 방문하고 돌봄 방법을 상담할 수 있을까요?
  • AI 전화
  • 웹사이트 채팅

예약·진료

가족 문의, 돌봄 상담, 시설 방문 요청을 담당자에게 연결합니다.

가족 구성원은 개인적으로 배려 옵션, 방문 및 다음 단계를 설명 할 수 있습니다.

가족 접촉, 관심상품, 선호하는 타이밍, 질문 및 위치

구성 예시입니다. 실제 메시지 발송, 예약 또는 고객 기록 생성은 이루어지지 않습니다.

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상담 내역과 업무 상세

상담 이력

  1. 첫 번째 질문 답변

    요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

    첫 문의
  2. 사업 정보 추가

    승인된 비 클리닉 정보를 사용하여 투어 또는 상담 요청을 준비하세요.

    같은 상담 기록
  3. 후속 선호도가 확인

    다음 대화를 확인하고 승인된 방문 체크리스트를 공유하세요.

    최근 업데이트
  4. Prepared request prepared

    돌봄 평가와 민감한 개인정보 질문은 권한이 있는 직원에게 전달합니다.

    이제

다음 업무

  1. 승인된 비 클리닉 정보를 사용하여 투어 또는 상담 요청을 준비하세요.

    Saleringo · 준비 됐어

  2. 돌봄 평가와 민감한 개인정보 질문은 권한이 있는 직원에게 전달합니다.

    관심부위 · 다음 검토

  3. 다음 대화를 확인하고 승인된 방문 체크리스트를 공유하세요.

    Saleringo · 승인 후

  4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

    관심부위 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

가족 접촉
고객 사례정보 출처: 전화
관심상품
관심상품정보 출처: 전화
선호하는 타이밍
선호하는 타이밍정보 출처: 웹 채팅
질문 및 위치
AI 전화정보 출처: 웹 채팅
사업 세부 사항
질문 및 위치정보 출처: 메신저
선호 연락 방법
제출 기록정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

  • 승인된 답변

    사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

  • 약속

    사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

  • 민감한 질문

    자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

  • 고객 응대

    Only assigned care admissions coordinator roles can open contact details.

고객 후속 안내

We have your prepared request. Care admissions coordinator has the details and will confirm the next step in this conversation.

Sends only after care admissions coordinator confirms the next step.

담당자가 바로 이어받을 수 있도록.

가족 구성원은 개인적으로 배려 옵션, 방문 및 다음 단계를 설명 할 수 있습니다.

요청 접수부터 후속 안내까지

  1. 01가족문의
  2. 02필요성 및 방문 검토
  3. 03코디네이터

예시 업무 단계입니다. 실제 진행 상태는 담당자 검토와 연결 시스템의 확인에 따라 달라집니다.

접수할 고객 정보

  • 가족 접촉
  • 관심상품
  • 선호하는 타이밍
  • 질문 및 위치

자동으로 준비하는 업무

  • 캡처 연락처 및 광범위한 관심
  • 방문 또는 콜백 요청 준비
  • 담당자라는 이름의 할당

담당자가 직접 확인할 사항

관심부위

돌봄 필요도를 판단하거나 입소를 확정하거나 의료·재정 조언을 제공하지 않습니다.

파일럿에서 확인할 지표

운영 전 기준값과 목표를 합의합니다. 아래 항목은 검증할 지표이며 성과를 보장하지 않습니다.

  • Families는 지명한 조정자에 도달합니다
  • 방문 요청에는 원래 질문들이 포함되어 있습니다.

우리 팀의 업무 흐름으로 살펴보세요.

이 사례를 바탕으로 실제 고객 질문, 저장할 정보, 직원 승인 범위, 연결할 시스템을 도입 전에 확정하세요.

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