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SALERINGOSITE v1.27.0
책상에서 고객과 문서를 검토하는 상담 담당자

소상공인 협회

실무적인 사업주 지원 내용을 정리해 회신합니다.

소기업 회원 단체·사업주 지원 창구업종 이해를 돕는 예시 사진이며 실제 도입 고객의 추천을 의미하지 않습니다.

소상공인 협회 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성
100개 업종, 서로 다른 상담.
소상공인 협회
가상 네이버후드 소상공인협회고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내
신규 문의
AI 전화시연
새로운 문의자연락처 확인 전
내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

소상공인협회의 매장 사진 촬영 교육을 문의할 수 있나요?

세일링고 CRM
이름 확인 대기고객정보 확인 중
전화번호
—
안내 수신 동의
동의 확인 전
문의 내용
상담 내용 확인 대기
촬영 교육 장비
—
담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

각본에 따른 시연입니다. 실제 개인정보 수집이나 전화·메시지 발송은 이루어지지 않습니다.

이 업종으로 도입 상담

업무 구성 예시

답변 이후의 업무까지 이어집니다.

고객의 질문, 필요한 정보, 다음 업무가 하나의 기록에 모입니다. 약속과 최종 결정은 담당자가 확인합니다.

접수된 문의

고객

신규 점주를 위한 장부 관리 강좌가 있나요?
  • AI 전화
  • 웹사이트 채팅
  • 메신저

협회 및 비영리단체

실무적인 사업주 지원 내용을 정리해 회신합니다.

신규 점주를 위한 장부 관리 강좌가 있나요?

사업주 회신 방법, 소상공인 업종, 사업주 지원 문의 분야, 희망 사업주 강좌

구성 예시입니다. 실제 메시지 발송, 예약 또는 고객 기록 생성은 이루어지지 않습니다.

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상담 내역과 업무 상세

상담 이력

  1. 첫 번째 질문 답변

    요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

    첫 문의
  2. 사업 정보 추가

    업종과 장부 관리 강좌 관심을 담은 소상공인 지원 문의를 만듭니다.

    같은 상담 기록
  3. 후속 선호도가 확인

    확인된 강좌 일정과 협회가 안내한 참여 링크를 보냅니다.

    최근 업데이트
  4. 사업주 지원 문의 준비

    사업주 지원 담당자가 강좌 내용을 확인하고 세무 질문은 전문 상담사에게 연결하도록 합니다.

    이제

다음 업무

  1. 업종과 장부 관리 강좌 관심을 담은 소상공인 지원 문의를 만듭니다.

    Saleringo · 준비 됐어

  2. 사업주 지원 담당자가 강좌 내용을 확인하고 세무 질문은 전문 상담사에게 연결하도록 합니다.

    소상공인 지원 담당자 · 다음 검토

  3. 확인된 강좌 일정과 협회가 안내한 참여 링크를 보냅니다.

    Saleringo · 승인 후

  4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

    소상공인 지원 담당자 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

사업주 회신 방법
전화 회신정보 출처: 전화
소상공인 업종
신규 점주정보 출처: 전화
사업주 지원 문의 분야
장부 관리 강좌 안내정보 출처: 웹 채팅
희망 사업주 강좌
기초 장부 관리 강좌 희망정보 출처: 웹 채팅
사업 세부 사항
제출 기록정보 출처: 메신저
선호 연락 방법
선호하는 채널정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

  • 승인된 답변

    사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

  • 약속

    사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

  • 민감한 질문

    자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

  • 고객 응대

    배정된 소상공인 지원 담당자만 연락처를 열람할 수 있습니다.

고객 후속 안내

사업주 지원 문의 내용을 접수했습니다. 소상공인 지원 담당자에게 전달했으며 이 상담에서 다음 절차를 안내합니다.

소상공인 지원 담당자의 다음 절차 확인 후에만 발송합니다.

담당자가 바로 이어받을 수 있도록.

신규 점주를 위한 장부 관리 강좌가 있나요?

요청 접수부터 후속 안내까지

  1. 01사업주 지원 문의
  2. 02강좌·지원 내용 확인
  3. 03사업주 지원 후속 안내

예시 업무 단계입니다. 실제 진행 상태는 담당자 검토와 연결 시스템의 확인에 따라 달라집니다.

접수할 고객 정보

  • 사업주 회신 방법
  • 소상공인 업종
  • 사업주 지원 문의 분야
  • 희망 사업주 강좌

자동으로 준비하는 업무

  • 업종과 장부 관리 강좌 관심을 담은 소상공인 지원 문의를 만듭니다.
  • 사업주 지원 담당자가 강좌 내용을 확인하고 세무 질문은 전문 상담사에게 연결하도록 합니다.
  • 확인된 강좌 일정과 협회가 안내한 참여 링크를 보냅니다.

담당자가 직접 확인할 사항

소상공인 지원 담당자

사업 자금 약속·세무 조언·매출 및 채무 기록 요청을 하지 않습니다. 회원 가입은 협회 검토가 필요합니다.

파일럿에서 확인할 지표

운영 전 기준값과 목표를 합의합니다. 아래 항목은 검증할 지표이며 성과를 보장하지 않습니다.

  • 소상공인 업종 정보가 포함된 문의
  • 소상공인 지원 담당자에게 배정된 후속 업무

우리 팀의 업무 흐름으로 살펴보세요.

이 사례를 바탕으로 실제 고객 질문, 저장할 정보, 직원 승인 범위, 연결할 시스템을 도입 전에 확정하세요.

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