업무 환경 예시

의료기관 이용 안내 AI

일반 이용 안내와 예약 문의를 돕고, 의학적 판단은 자격을 갖춘 담당자에게 맡기세요.

상담·CRM 데모 보고 듣기 도입 제안서 받기 요금 확인

주택 유지보수 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성

내 업종 100100개 업종, 서로 다른 상담.

가상 오크 집수리고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내

신규 문의

AI 전화시연

새로운 문의자연락처 확인 전

내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

잘 닫히지 않는 실내 문 두 개를 방문 점검해 주실 수 있나요?

세일링고 CRM

이름 확인 대기고객정보 확인 중

전화번호: —
안내 수신 동의: 동의 확인 전
문의 내용: 상담 내용 확인 대기
점검 대상: —

담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

0:000:53자막만

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

업무 처리 기준과 예외 상황

Saleringo업무 처리 예시

AI 전화 또는 웹사이트 채팅

진단이 아닌 진료 예약 안내

응대 상황일반 문의담당자 확인 필요

질문에서 담당 업무까지

AI 전화 또는 웹사이트 채팅

고객 요청

목요일 저녁 6시 이후에 초진 예약을 신청할 수 있나요?

Saleringo 응답

접수팀에서 확인할 수 있도록 희망 시간을 기록하겠습니다. 준비물은 병원에서 승인한 초진 안내에 따라 안내합니다.

예시의 승인 자료

병원에서 승인한 운영시간과 초진 안내

문의 접수

진단이 아닌 진료 예약 안내

초진 · 목요일 오후 6시 이후 · 예약 요청 대기

상담 내용 첨부

담당팀 검토 대기

처리 기준

행정 안내에 필요한 최소 정보만 수집합니다. 진료 관련 질문은 권한 있는 직원에게 전달하며, 응급 대응 서비스가 아닙니다.

제품 처리 흐름을 재구성한 예시입니다. 실제 고객 데이터가 아닙니다.

이해를 돕기 위한 가상 사례입니다. 실제 요청·예약·메시지는 전송되지 않습니다.

이 사례로 도입 제안서 받기

우리 팀의 업무가 달라집니다

행정 안내 AI가 진료를 판단하지 않으면서 접수팀에는 정리된 요청을 전달합니다.

승인된 방문 안내

운영시간, 위치, 접수 절차와 초진 준비물을 안내합니다.

예약 문의 접수

희망 시간과 최소한의 행정 정보를 기록해 접수팀 확인을 요청합니다.

진료 질문은 담당자로

승인된 행정 안내 범위를 벗어난 질문은 권한 있는 병원 담당자에게 전달합니다.

우리 업무에 맞게 준비합니다

준비
비진료 안내 범위 정의
의학적 판단 없이 안내할 수 있는 이용·행정 문의를 정합니다.
설정
개인정보·인계 기준 검토
최소 정보 수집, 접근 권한과 진료·긴급 질문의 처리 기준을 정합니다.
검증
접수팀과 함께 시험
예약 요청, 직원 확인과 안내 범위를 벗어난 질문의 응답을 확인합니다.

운영 전 확인 사항

진단·치료·응급 대응 서비스가 아닙니다. 의료 개인정보 의무와 필요한 계약은 사용 전에 기관별로 검토해야 합니다.

우리 고객의 실제 문의로 도입 범위를 확인하세요.

상담 채널, 승인 자료, 담당팀의 역할과 최종 비용을 서면 제안으로 확인하세요.

도입 제안서 받기

제안을 요청해도 결제나 서비스 개통이 시작되지 않습니다.

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