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SALERINGOSITE v1.27.0
프론트 데스크에서 방문자와 대화하는 치과 리셉션 팀

치과

신규 환자 질문을 필요한 정보가 갖춰진 예약 요청으로 바꿉니다.

개인 치과, 교정 치과, 여러 진료실을 운영하는 치과업종 이해를 돕는 예시 사진이며 실제 도입 고객의 추천을 의미하지 않습니다.

치과 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성
100개 업종, 서로 다른 상담.
치과
가상 엘름 치과고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내
신규 문의
AI 전화시연
새로운 문의자연락처 확인 전
내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

다음 주 화요일 정기 치과 검진 예약을 도와주실 수 있나요?

세일링고 CRM
이름 확인 대기고객정보 확인 중
전화번호
—
안내 수신 동의
동의 확인 전
문의 내용
상담 내용 확인 대기
예약 시간 요청
—
담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

각본에 따른 시연입니다. 실제 개인정보 수집이나 전화·메시지 발송은 이루어지지 않습니다.

이 업종으로 도입 상담

업무 구성 예시

답변 이후의 업무까지 이어집니다.

고객의 질문, 필요한 정보, 다음 업무가 하나의 기록에 모입니다. 약속과 최종 결정은 담당자가 확인합니다.

접수된 문의

고객

퇴근 후에도 신규 환자 진료가 가능한가요? 분할 결제도 가능한가요?
  • AI 전화
  • 웹사이트 채팅
  • 메신저

예약·진료

신규 환자 질문을 필요한 정보가 갖춰진 예약 요청으로 바꿉니다.

신규 환자가 첫 방문 절차, 저녁 진료 가능 시간, 준비할 정보를 문의합니다.

환자 연락처, 방문 요청, 희망 시각, 결제 문의

구성 예시입니다. 실제 메시지 발송, 예약 또는 고객 기록 생성은 이루어지지 않습니다.

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상담 내역과 업무 상세

상담 이력

  1. 첫 번째 질문 답변

    요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

    첫 문의
  2. 사업 정보 추가

    치과가 승인한 정보만 사용해 신규 환자 예약 요청을 준비합니다.

    같은 상담 기록
  3. 후속 선호도가 확인

    확정된 예약 시간, 방문 안내, 치과가 승인한 결제 안내를 보냅니다.

    최근 업데이트
  4. Prepared request prepared

    진료 방법, 응급 여부, 치료 적합성 관련 질문은 예약 확정 전에 치과 직원에게 전달합니다.

    이제

다음 업무

  1. 치과가 승인한 정보만 사용해 신규 환자 예약 요청을 준비합니다.

    Saleringo · 준비 됐어

  2. 진료 방법, 응급 여부, 치료 적합성 관련 질문은 예약 확정 전에 치과 직원에게 전달합니다.

    치과 접수 담당자 · 다음 검토

  3. 확정된 예약 시간, 방문 안내, 치과가 승인한 결제 안내를 보냅니다.

    Saleringo · 승인 후

  4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

    치과 접수 담당자 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

환자 연락처
고객 사례정보 출처: 전화
방문 요청
방문 요청정보 출처: 전화
희망 시각
희망 시각정보 출처: 웹 채팅
결제 문의
AI 전화정보 출처: 웹 채팅
사업 세부 사항
결제 문의정보 출처: 메신저
선호 연락 방법
제출 기록정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

  • 승인된 답변

    사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

  • 약속

    사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

  • 민감한 질문

    자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

  • 고객 응대

    Only assigned dental reception roles can open contact details.

고객 후속 안내

We have your prepared request. Dental reception has the details and will confirm the next step in this conversation.

Sends only after dental reception confirms the next step.

담당자가 바로 이어받을 수 있도록.

신규 환자가 첫 방문 절차, 저녁 진료 가능 시간, 준비할 정보를 문의합니다.

요청 접수부터 후속 안내까지

  1. 01신규 환자 문의
  2. 02진료 유형 확인
  3. 03예약 확정

예시 업무 단계입니다. 실제 진행 상태는 담당자 검토와 연결 시스템의 확인에 따라 달라집니다.

접수할 고객 정보

  • 환자 연락처
  • 방문 요청
  • 희망 시각
  • 결제 문의

자동으로 준비하는 업무

  • 신규 환자 정보 기록
  • 승인된 첫 방문 준비 목록 작성
  • 예약 확정 후 환자에게 안내

담당자가 직접 확인할 사항

치과 접수 담당자

통증의 심각도, 응급 여부, 치료 방법, 보험 적용 여부는 판단하지 않고 치과 직원에게 전달합니다.

파일럿에서 확인할 지표

운영 전 기준값과 목표를 합의합니다. 아래 항목은 검증할 지표이며 성과를 보장하지 않습니다.

  • 접수 직원이 바로 확인할 수 있는 신규 환자 요청
  • 필수 정보가 빠진 예약 문의 감소

우리 팀의 업무 흐름으로 살펴보세요.

이 사례를 바탕으로 실제 고객 질문, 저장할 정보, 직원 승인 범위, 연결할 시스템을 도입 전에 확정하세요.

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