꽃집

상담 이력

1. 첫 번째 질문 답변

   요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

   첫 문의
2. 사업 정보 추가

   배송 지역, 예산, 대체 꽃 선호를 담은 꽃 주문 요청을 준비합니다.

   같은 상담 기록
3. 후속 선호도가 확인

   플로리스트가 승인한 꽃다발 주문 내용과 배송 소식을 보냅니다.

   최근 업데이트
4. 꽃 주문 요청 준비

   플로리스트가 계절별 재고, 수령인 정보, 대체 꽃, 배송 시간을 확인합니다.

   이제

다음 업무

1. 배송 지역, 예산, 대체 꽃 선호를 담은 꽃 주문 요청을 준비합니다.

   Saleringo · 준비 됐어

2. 플로리스트가 계절별 재고, 수령인 정보, 대체 꽃, 배송 시간을 확인합니다.

   꽃 주문 담당자 · 다음 검토

3. 플로리스트가 승인한 꽃다발 주문 내용과 배송 소식을 보냅니다.

   Saleringo · 승인 후

4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

   꽃 주문 담당자 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

주문자 연락처

꽃다발 예시 주문자정보 출처: 전화

용도·꽃다발 예산

생일 꽃다발·협의 예산정보 출처: 전화

배송 지역·시간

내일 오후 인근 배송정보 출처: 웹 채팅

카드 문구·대체 꽃 선호

카드 요청·대체 꽃 사전 승인정보 출처: 웹 채팅

사업 세부 사항

제출 기록정보 출처: 메신저

선호 연락 방법

선호하는 채널정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

• 승인된 답변

  사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

• 약속

  사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

• 민감한 질문

  자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

• 고객 응대

  배정된 꽃 주문 담당자만 연락처를 열람할 수 있습니다.