장애인 지원센터

상담 이력

1. 첫 번째 질문 답변

   요청 및 선호되는 접촉은 하나의 고객 기록에서 붙잡았습니다.

   첫 문의
2. 사업 정보 추가

   프로그램 분야와 연락 방식만 담아 상담 연락 요청을 준비합니다.

   같은 상담 기록
3. 후속 선호도가 확인

   담당자가 확인한 연락 일정을 요청한 방식으로 보냅니다.

   최근 업데이트
4. 상담 연락 방식 문의 준비

   접근성 지원 담당자가 의사소통 지원을 조율하고 개인별 필요는 개별 상담에서 확인하도록 합니다.

   이제

다음 업무

1. 프로그램 분야와 연락 방식만 담아 상담 연락 요청을 준비합니다.

   Saleringo · 준비 됐어

2. 접근성 지원 담당자가 의사소통 지원을 조율하고 개인별 필요는 개별 상담에서 확인하도록 합니다.

   접근성 지원 안내 담당자 · 다음 검토

3. 담당자가 확인한 연락 일정을 요청한 방식으로 보냅니다.

   Saleringo · 승인 후

4. 동일한 고객 기록에 결과를 유지

   접근성 지원 안내 담당자 · 제출하기

CRM에 준비된 기록

희망 상담 연락 방식

문자 메시지정보 출처: 전화

지원 정보 문의 분야

지원 프로그램 소개정보 출처: 전화

희망 지원센터

지역 장애인 정보 안내 창구정보 출처: 웹 채팅

희망 문자 회신 시간

문자 회신 시간 확인 필요정보 출처: 웹 채팅

사업 세부 사항

제출 기록정보 출처: 메신저

선호 연락 방법

선호하는 채널정보 출처: 메신저

승인과 접근 기준

• 승인된 답변

  사업체가 승인한 정보에서만 응답하세요.

• 약속

  사람이 이용 가능, 가격, 또는 다른 약속을 승인합니다.

• 민감한 질문

  자동화를 중지하고 공인 직원에게 전체 관련 정보를 보냅니다.

• 고객 응대

  배정된 접근성 지원 안내 담당자만 연락처를 열람할 수 있습니다.