Přijímat každý hovor sami
- Vyrušování uprostřed rozdělané práce
- Spam a prodejní hovory vám užírají čas
- Večer i o víkendu jste pořád na příjmu
AI telefonní asistent pro malé firmy
Hovory přijaté ve dne i v noci. Každý volající zapsaný.
Saleringo 24/7 přijímá hovory vaší firmy, odpovídá podle informací, které mu poskytnete, zapisuje vzkazy a každý hovor i volajícího ukládá do vašeho CRM – od $29 měsíčně.
- Z vašeho webu se naučí, jak vaše firma funguje – a každou odpověď můžete zkontrolovat, upravit nebo vypnout.
- Každý rozhovor se uloží s přepisem a shrnutím – žádosti o zpětné volání se označí.
- Nastavíte ho z vašeho webu za pár minut. Bez programátora, bez nové telefonní ústředny.
30 minut volání zdarma · Bez platební karty · Zrušit lze kdykoli
VolajícíDobrý den, nemáte v sobotu dopoledne volný termín na stříhání?
SaleringoV sobotu máme otevřeno od 9 do 13 hodin. Mohu si zapsat vaše jméno a číslo a naše recepce vám termín potvrdí.
Uloženo do vašeho CRM
- Nový zákazník
- Sobota dopoledne
- Žádost o zpětné volání
Shrnutí vám bylo odeslánoNový zákazník žádá o sobotní stříhání.
Ukázkový hovor · fiktivní firma
24/7
Vždy na příjmu
30 min
Zkušební verze zdarma, bez platební karty
100
Obory s ukázkovými hovory
$29
Výchozí cena za měsíc
Vyzkoušejte hned
Vyberte obor. Poslechněte si hovor.
Jde o předem připravené ukázkové hovory s hlasy generovanými AI – s otázkami, jaké kladou vaši zákazníci. Sledujte, jak se během hovoru vyplňuje záznam zákazníka.
100 oborů. Váš rozhovor.
Ukázkový hotel PřístavRozhovor se zákazníkem → záznam zákazníka → schválená zpráva
Nový dotaz AI telefonUkázka
Nový volajícíKontaktní údaje zatím nepotvrzeny
Skutečná otázka z vašeho oboru.
Můžu požádat o rezervaci pokoje se dvěma oddělenými lůžky na dvě noci od příštího pátku?
Saleringo CRM
Čeká se na jménoNedokončený záznam zákazníka
- Telefon
- —
- Souhlas s kontaktováním
- Zatím nepotvrzeno
- Požadavek zákazníka
- Čeká se na rozhovor
- Přání k pokoji
- —
Přidělená práce
Vytvoří se po zapsání požadavku
Zpráva pro zákazníkaKoncept
Komu Vyžaduje kontakt a souhlas
Zpráva se připraví po rozhovoru.
Připravujeme zvuk. Titulky jsou k dispozici už teď.
Zmeškaný hovor je ztracený zákazník.
Mnoho malých firem řeší telefon jedním ze tří způsobů. Každý z nich něco stojí.
Nechat hovory na hlasové schránce
- Mnoho volajících zavěsí a vzkaz nenechá
- Vzkazy se hromadí a na zpětná volání se zapomíná
- Kdo se vám nedovolá, zkusí další firmu
Najmout si službu pro příjem hovorů
- Často se účtuje po minutách, takže náklady rostou
- Operátoři často čtou ze scénáře a vaši firmu neznají
- Mezi jejich poznámkami a vaším týmem se mohou ztratit detaily
Saleringo to zvedne, když vy nemůžete.
Vždy k dispozici
Přijímá hovory v noci, o víkendech i ve chvíli, kdy se věnujete jinému zákazníkovi.
Odpovídá podle vašich informací
Má pokyn odpovídat pouze na základě informací, které mu poskytnete, a když odpověď nezná, zapíše vzkaz.
Méně ztracených zájemců
Každý rozhovor se uloží s přepisem a shrnutím a žádosti o zpětné volání se označí ve vašem CRM.
Rychlé nastavení
Saleringo se s vaší firmou seznámí za pár minut, ne týdnů
Zadejte adresu svého webu nebo vložte otevírací dobu, služby a pravidla. Saleringo připraví návrhy odpovědí a označí je ke kontrole – každou odpověď můžete kdykoli upravit nebo vypnout.
- Připraví návrhy odpovědí z vašeho webu nebo vloženého textu a k tomu základní seznam častých otázek k doplnění
- Máte vše pod kontrolou – každou odpověď můžete zkontrolovat, upravit, zapnout nebo vypnout
- Nastavte pozdrav, jméno a tón AI i otevírací dobu
- Promluvte si s ním v prohlížeči ještě před ostrým spuštěním
Návrh podle vašeho webu
- Jakou máte otevírací dobu?Út–So 9–18.Zkontrolováno
- Berete i bez objednání?Ano, pokud má některý z kadeřníků volno.Naučeno automaticky
- Kde můžu zaparkovat?Čeká na vaši odpověďČeká na vaši odpověď
Ukázka · fiktivní data
Vyřízené hovory
Vyřídí vaše hovory od prvního pozdravu až po uložený záznam v CRM
Saleringo volající pozdraví, odpovídá podle informací, které mu poskytnete, a zapíše si, kdo volá a co potřebuje.
- Odpovídá na časté otázky – otevírací doba, služby, ceny, cesta k vám
- Zapisuje vzkazy se jménem a číslem volajícího a důvodem hovoru
- Zapisuje žádosti o zpětné volání do vašeho CRM, abyste je mohli snadno vyřídit
- Umí zablokovat čísla, která zadáte, skrytá čísla i volající z bezplatných linek, ještě než AI hovor přijme
Přepis hovoru
Máte tento pátek otevřeno?
Ano, do 18 hodin. Chcete nám nechat jméno a číslo?
Jistě – Maya, 555-0134.
- Jméno uloženo
- Číslo uloženo
- Vzkaz zapsán
Ukázka · fiktivní data
Mějte přehled
Mějte přehled, i když jste mimo kancelář
Rozhovory se objeví ve vašem pracovním prostoru i v e-mailové schránce a žádosti o zpětné volání se označí, abyste je mohli snadno vyřídit.
- E-mail se shrnutím po každém rozhovoru, odeslaný lidem, které si vyberete
- Celý přepis a záznam o zákazníkovi ve vašem pracovním prostoru CRM
- Označené žádosti o zpětné volání, abyste je mohli snadno vyřídit
- Pozvěte svůj tým – počet uživatelů: 2 v tarifu Starter, až 15 v tarifu Business
Nový hovor: Maya · Kadeřnictví Fringe
Maya volala ve 21:42 a ptala se na stříhání v sobotu dopoledne. Žádá o zpětné volání.
Dnes ve vašem CRM
- MayaStříhání v sobotu · zpětné volání
- DanielŽádost o úpravu vousů
- PriyaPřesunutý čtvrteční termín
Ukázka · fiktivní data
Přijímání hovorů spustíte ve 3 jednoduchých krocích
- 1
Seznamte Saleringo se svou firmou
Vytvořte si bezplatný účet a přidejte svůj web, otevírací dobu a služby. Saleringo připraví návrhy odpovědí.
- 2
Zkontrolujte, upravte a vyzkoušejte
Zkontrolujte navržené odpovědi, nastavte pozdrav a pak si v prohlížeči promluvte se svým asistentem, abyste slyšeli, jak odpovídá.
- 3
Začněte směrovat hovory na Saleringo
Použijte telefonní číslo, které je součástí vašeho tarifu, nebo přesměrujte svou stávající linku – postup pro hlavní operátory vám ukážeme.
Podrobné návody k přesměrování hovorů pro
- Verizon
- AT&T
- T-Mobile
- Rogers
- Bell
- iPhone
Vytvořeno pro firmy, jako je ta vaše
Vyberte svůj obor a poslechněte si ukázkový hovor.
Zobrazit všech 100 oborůPoslechněte si Saleringo v akci
Předem připravené ukázkové hovory s hlasy generovanými AI. Otevřete některý, poslechněte si ho a sledujte, jak se vyplňuje záznam zákazníka.
Ukázkový den
Jak vypadá den se službou Saleringo
Ilustrační příklad pro místní kadeřnictví. Firma i volající jsou fiktivní.
- 7:48
Nový zákazník se ptá, jestli může přijít i bez objednání
Odpověď podle vašich častých dotazů. Uloženo jméno i číslo.
- 12:20
Klientka chce přesunout čtvrteční termín
Vzkaz se zapíše a označí pro vaši recepci.
- 18:55
Po zavírací době se někdo ptá, kdy máte o víkendu otevřeno
Sdělí otevírací dobu, kterou jste zadali. Shrnutí přijde e-mailem.
- Druhý den ráno
Otevřete své CRM
Čekají tři nové záznamy a jedno zpětné volání – vše i s kontextem.
Jednoduchý ceník. Začněte zdarma.
Každý tarif zahrnuje telefonní číslo, pracovní prostor CRM a shrnutí hovorů. Vyberte si, kolik minut potřebujete – tarif můžete kdykoli změnit.
Starter
$29/ měsíc
- 120 minut volání měsíčně
- Každá další minuta za $0.35
- Uživatelé v týmu: 2
Growth
$79/ měsíc
- 350 minut volání měsíčně
- Každá další minuta za $0.30
- Uživatelé v týmu: 5
- Prioritní podpora
Brzy v tomto tarifu: neomezené scénáře vzkazů, rezervace v kalendáři a odkazy v SMS
Vyzkoušet zdarmaBusiness
$199/ měsíc
- 1 000 minut volání měsíčně
- Každá další minuta za $0.25
- Uživatelé v týmu: 15
- Prioritní podpora
Všechny tarify zahrnují
- Přijímá hovory ve dne i v noci, i po zavírací době
- Jedno telefonní číslo a návod, jak přesměrovat vlastní linku
- Naučte ho z vašeho webu, častých dotazů a poznámek
- Otevírací doba a pozdrav po zavírací době
- Vlastní jméno asistenta a pozdrav
- Shrnutí a přepisy hovorů ve vaší e-mailové schránce
- E-maily se shrnutím hovorů pro váš tým
- Blokování spamových hovorů
- Vyzkoušejte svého asistenta hovorem z prohlížeče
- Seznam zákazníků a historie rozhovorů
Volitelně: předplacený kredit
Dobijte si kredit jednou z částek $10, $50, $100. Po vyčerpání minut zahrnutých v tarifu se další minuty strhávají z kreditu podle minutové sazby vašeho tarifu, místo aby se účtovaly na vaši kartu. Pokud chcete, zapněte si automatické dobíjení. Kredit propadá po 12 měsících a je nevratný.
Ceny jsou v USD bez daně. Účtuje se měsíčně. Zrušit můžete kdykoli – tarif platí do konce zaplaceného období.
Často kladené otázky
Nabízíte zkušební verzi zdarma?
Ano. Každý nový účet získá 30 minut volání zdarma a k začátku nepotřebujete platební kartu.
Jak dlouho trvá nastavení?
Návrhy odpovědí z vašeho webu můžete mít hotové za pár minut a pak je svým tempem zkontrolovat a upravit. Před ostrým spuštěním si to vyzkoušejte v prohlížeči.
Mohu si ponechat své současné telefonní číslo?
Ano. Přesměrujte své stávající číslo na číslo, které je součástí vašeho tarifu – Saleringo ukazuje postup pro hlavní operátory v USA a Kanadě – nebo zákazníkům rovnou dávejte nové číslo.
Mohu ho používat jen pro hovory, které zmeškám?
Ano. Mnoho operátorů umožňuje přesměrovat jen hovory, které nepřijmete, nebo jen když máte obsazeno. Když si to nastavíte, Saleringo převezme jen tyto hovory. Přesměrování podle denní doby závisí na vašem operátorovi nebo telefonní ústředně.
Co se stane, když přečerpám své minuty?
Další minuty se účtují podle sazby vašeho tarifu – $0.35 v tarifu Starter, $0.30 v tarifu Growth, $0.25 v tarifu Business. Nebo si dobijte předplacený kredit a Saleringo z něj bude další minuty čerpat přednostně. Když se budete blížit limitu, dostanete e-mail.
Mohu změnit nebo zrušit svůj tarif?
Kdykoli ve svém účtu. Změna tarifu platí okamžitě a měsíční poplatek se poměrně přepočítá, zrušení začne platit na konci zaplaceného období.
Umí Saleringo rezervovat termíny nebo posílat volajícím SMS?
Zatím ne. Nyní Saleringo zapíše požadavek s údaji volajícího a dá vám vědět. Rezervace v kalendáři a odkazy v SMS brzy přibudou.
Propojí se s mými dalšími nástroji?
Data o hovorech můžete posílat do vlastních systémů přes webhooky a jejich prostřednictvím připojit i Zapier. Pokud jde o kalendáře a CRM, napište nám ze svého pracovního prostoru, co potřebujete – podle těchto požadavků se rozhodujeme, co vyvineme.
Které jazyky a země podporujete?
Saleringo přijímá hovory v angličtině – a u účtů v Japonsku v japonštině. Možnost španělštiny v nastavení stále dolaďujeme. Telefonní čísla jsou nyní k dispozici v USA a Kanadě; japonská čísla nejdřív vyžadují kontrolu dokumentů.
Nahráváte hovory?
Saleringo ukládá do vašeho pracovního prostoru textový přepis a shrnutí každého hovoru. Nahrávání zvuku v tuto chvíli nenabízíme.
Jsou moje data v bezpečí?
Každý pracovní prostor je oddělený od dat ostatních zákazníků a přistupuje se k němu přes šifrovaná připojení. Zvuk a text hovorů zpracovávají poskytovatelé telefonních služeb a AI uvedení v našich Zásadách ochrany osobních údajů a data vašeho pracovního prostoru se smažou 30 dní po zrušení.
Jak získám pomoc?
Napište e-mail na honest@honestmc.co.kr nebo ve svém pracovním prostoru otevřete položku „Help“.
Nechte Saleringo zvednout další hovor.
Poslechněte si ukázku a pak to vyzkoušejte pro svou firmu – 30 minut zdarma, bez platební karty.