세일링고 AI Sales Consultation CRM
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AI SALES CRM 세일링고는 놓칠 수 있는 매출 기회를 AI 상담·CRM 후속관리로 잡아주는 세일즈 자동화 솔루션입니다.

세일링고가 없으면 놓치고, 있으면 매출 기회를 잡습니다.

웨딩샵, 성형외과, 법률사무소, 피트니스, 인테리어, 모텔·호텔, 일식당, 골프장까지 문의를 놓치지 않게 정리합니다.

도입 상담 신청 흐름 먼저 보기
45% 업무시간 외 유입 90% 반복 상담 자동화 24H AI 응대
시스템이 없는 사업장과 세일링고 AI 상담 CRM을 도입한 사업장의 차이를 업종별로 대비한 이미지
전화 상담 카카오 상담 웹 챗봇 자동 예약 자동 견적서 CRM 파이프라인 통계·PDF/Excel

Sales Gap

영업시간 밖에 들어온 문의도 같은 CRM 흐름으로 잡아야 합니다

2026년 3월 네이버 유입 기준, 상담 문의의 상당 비중은 야간·주말에 발생합니다. 세일링고는 고객의 첫 질문을 놓치지 않고 AI가 받으며, 담당자가 다음 날 바로 이어갈 수 있도록 상담 요약과 후속 액션을 남깁니다.

55% 업무시간대 유입
45% 업무시간 외 유입
CRM 상담·견적·예약 자동 기록

Conversion Story

직원이 없는 시간의 문의가 매출 기회로 바뀌는 6단계 장면

직원이 없는 야간과 휴무일에 고객 전화를 받지 못하는 장면
01직원이 없는 시간

퇴근 이후, 휴무일, 점심시간 전화가 그대로 끊깁니다.

직원이 없을 때 AI가 먼저 고객 전화를 응대하는 장면
02AI가 먼저 응대

직원이 없어도 첫 응대와 기본 안내를 남깁니다.

AI가 고객 의도와 일정, 예산, 긴급도를 정리하는 장면
03고객 조건 정리

목적, 일정, 예산, 긴급도를 남깁니다.

상담 조건이 예약과 견적 업무로 전환되는 장면
04예약·견적 실행

상담 내용을 실제 운영 업무로 바꿉니다.

담당자가 AI가 정리한 고가치 고객을 인계받는 장면
05담당자 인계

중요 고객은 맥락과 함께 이어받습니다.

후속 연락 자동화와 전환 성과가 개선되는 장면
06후속 전환 상승

미응답과 재연락 타이밍을 놓치지 않습니다.

Service Flow

한 통의 문의가 고객 카드, 예약, 견적, 후속 연락으로 이어집니다

세일링고 대표 홈페이지의 핵심 메시지는 단순한 AI 상담이 아니라 “상담 이후 운영까지 자동화되는 구조”입니다. 방문자가 아래 흐름만 봐도 어떤 문제를 해결하고 어떤 화면으로 관리되는지 이해할 수 있게 구성했습니다.

01 문의 인입

전화, 카카오, 웹 챗봇으로 들어온 문의를 하나의 상담 흐름으로 모읍니다.

02 AI 응대

반복 질문은 즉시 답하고, 업종별 필수 조건을 빠짐없이 수집합니다.

03 CRM 정리

고객 정보, 상담 요약, 관심 조건, 담당자 확인 여부를 고객 카드에 남깁니다.

04 업무 실행

예약 후보, 견적 액션, 후속 알림, 리포트까지 실제 운영 업무로 전환합니다.

Advanced Intelligence

첨단기술이 문의를 매출 액션으로 바꾸는 방식

세일링고는 음성·채팅을 단순 응답으로 끝내지 않습니다. 고객의 의도와 조건을 분석하고, CRM에 기록한 뒤 예약, 견적, 후속 연락처럼 매출에 가까운 다음 행동으로 연결합니다.

즉시 응대부재·야간 문의 첫 응대
정확한 기록상담 요약과 조건 자동 정리
전환 상승후속 액션 누락 최소화
Input
전화 음성 부재중·영업시간 외 문의를 상담 데이터로 전환
카카오·웹 채팅 채널별 대화를 하나의 고객 맥락으로 수집
문의 폼·예약 요청 희망 일정, 조건, 예산, 담당 필요 여부를 구조화
AI Core 이해하고 판단한 뒤 업무로 실행합니다

Speech AI, NLU, RAG 지식기반, 업무 규칙 엔진이 고객 의도와 다음 액션을 결정합니다.

Speech AI NLU RAG Knowledge Workflow Engine
Output
CRM 자동 기록 상담 요약, 고객 조건, 유입 채널, 감정 신호 저장
예약·견적 액션 예약 후보, 견적 요청, 내부 메모를 업무 카드로 생성
후속 연락 알림 미응답, 견적 후, 방문 전 타이밍을 놓치지 않게 안내
놓친 문의회수
상담 기록정확화
후속 액션자동화
Speech AI

전화 상담을 놓치지 않습니다

통화 음성을 상담 데이터로 바꿔 영업시간 외 문의도 첫 응대와 기록으로 연결합니다.

NLU

고객 의도를 먼저 파악합니다

날짜, 예산, 목적, 긴급도, 담당자 확인 여부를 해석해 상담 우선순위를 만듭니다.

RAG Knowledge

업종 기준 안에서 답합니다

가격 정책, 예약 규칙, FAQ, 금지 답변을 기반으로 과한 안내와 오답을 줄입니다.

Workflow Engine

상담을 업무로 전환합니다

예약 후보, 견적 요청, 담당자 인계, 후속 알림을 자동으로 생성합니다.

CRM Sync

고객 맥락이 끊기지 않습니다

상담 요약, 고객 조건, 감정, 유입 채널, 다음 액션을 고객 카드에 누적합니다.

Analytics

운영 성과를 개선합니다

응답률, 예약 기여도, 미응답 고객, 채널별 전환을 분석해 상담 전략을 다듬습니다.

Guide Message

놓친 문의를 다시 매출 기회로 돌립니다

업주는 상담 중이거나 퇴근 후에도 모든 전화를 직접 받을 수 없습니다. 세일링고는 그 공백에서 먼저 응대하고, 놓치기 쉬운 문의를 담당자가 이어받을 수 있는 영업 기회로 정리합니다.

부재 문의 회수 상담 중, 야간, 휴무일에 들어온 문의도 첫 응대와 기록으로 남깁니다.
고객 의도 정리 무엇을 원하는 고객인지, 얼마나 급한 문의인지 담당자가 바로 볼 수 있게 요약합니다.
담당자 집중 반복 응대는 AI가 맡고, 직원은 전환 가능성이 높은 고객에게 집중합니다.
직원이 없는 시간의 문의를 AI 상담 CRM으로 회수하는 흐름을 설명하는 여성 비즈니스 가이드 이미지

Live Operation

문의가 들어온 순간부터 매출 기회까지 보여줍니다

고객은 기다리지 않습니다. AI가 먼저 질문을 받고, 상담 요약·견적·예약·팔로업 을 CRM에 남기는 과정을 확인할 수 있습니다.

전화, 카카오 상담, AI 챗봇, 예약, 견적, 고객 CRM이 하나의 운영 대시보드로 연결되는 제품 운영 장면
업무시간 외 45% 응답 지연을 매출 손실로 방치하지 않습니다
시뮬레이션 전화 문의
AI 처리 상태 영업시간 외 문의 접수

고객이 전화를 남기지 않아도 AI가 첫 응대를 시작하고, 연락처와 문의 목적, 예산, 희망 일정을 CRM에 남깁니다.

  • 반복 질문 AI 자동 응대
  • 상담 요약과 고객 상태 저장
  • 견적·예약·재연락 액션 생성
회수 문의+18건
응답 시간3분 이내
다음 액션재연락

Core Platform

AI 전화 · 카카오 · 웹 채팅부터 견적과 일정 등록까지 연결합니다

제안서의 핵심은 “세일즈 전 과정을 자동화하는 AI 세일즈 플랫폼”입니다. 고객이 묻고, AI가 답하고, 담당자가 확인하고, 견적서가 발급되고, 일정이 등록되고, 이후 팔로업까지 이어지는 흐름을 하나의 운영 구조로 만듭니다.

AI 전화 상담

영업시간 외 문의, 상담 중 부재전화, 반복 질문을 AI가 먼저 받고 핵심 정보를 상담 카드로 정리합니다.

카카오 상담

카카오톡 문의를 업종별 시나리오에 맞춰 응대하고 예약, 확인, 담당자 인계로 연결합니다.

웹 챗봇

홈페이지 방문자의 질문을 즉시 처리하고 상담 신청, 일정 확인, 견적 요청으로 전환합니다.

CRM 자동화

상담 요약, 고객 상태, 관심 조건, 후속 일정이 CRM에 자동으로 쌓이도록 설계합니다.

견적서 자동발급

상담 중 확인한 상품, 옵션, 할인, 부가세, 계약금 조건을 견적서로 구성해 발송 흐름까지 연결합니다.

일정 자동등록

AI 상담 중 확정된 예약과 방문 후보를 캘린더에 등록하고 담당자 확인이 필요한 일정을 분리합니다.

Feature Suite

상담 이후의 업무까지 하나의 운영 화면으로 묶습니다

세일링고는 AI 상담만 제공하는 도구가 아닙니다. 매뉴얼 기준의 핵심 운영 기능을 업종별 언어로 재구성해, 상담 접수부터 고객 관리, 예약, 견적, 리포트, 자동화까지 한 번에 설계합니다.

Dashboard

KPI와 상담 현황을 한 화면에서 확인

총 상담, AI 처리율, 신규 고객, HOT 리드, 파이프라인 전환, 이번 주 예약을 카드와 차트로 보여줍니다.

총 상담248+18%
AI 처리율91%+6%
신규 고객42최근 7일
HOT 리드16오늘
계약 전환37%+9%
이번 주 예약28캘린더

Product Preview

업종이 달라도 같은 운영 화면에서 상담과 매출 기회를 관리합니다

아래 화면은 특정 업종 전용 화면이 아니라 세일링고 대표 데모입니다. 업종별로 메뉴명과 상태값은 달라져도, 문의 접수와 상담 요약, 예약 후보, 견적 액션, 후속 알림은 같은 구조로 관리됩니다.

대시보드오늘의 상담과 영업 흐름
총 상담248카카오·웹·전화 통합
AI 처리율91%반복 상담 자동 처리
신규 고객42최근 7일 기준
HOT 리드16담당자 확인 필요
예약 후보18AI 접수 5건 포함
전환 기회37%후속 액션 생성률
최근 AI 상담

카카오 10:21 · 가격과 일정 문의

전화 10:18 · 담당자 확인 필요

웹 10:05 · 방문 가능 시간 안내

Applied Case

세일링고는 웨딩 상담 자동화로 검증한 구조를 여러 업종으로 확장합니다

웨딩은 세일링고 구조가 실제 상담, 예약, 견적, 담당자 인계까지 이어지는지 확인한 사례입니다. 대표 제품의 주인공은 세일링고이며, 같은 운영 구조를 병원, 학원, 부동산, 공간 예약처럼 문의가 매출로 이어지는 업종에 맞게 확장합니다.

  • 전화·카카오·웹 문의를 한 곳에 통합
  • 업종별 필수 질문과 상담 상태값 자동 수집
  • 예약, 견적, 담당자 인계, 후속 연락까지 연결
01 문의 접수 전화 · 카카오 · 챗봇
02 AI 상담 조건 확인 · 질문 응대
03 CRM 등록 고객 정보 · 상담 요약
04 후속 관리 예약 · 견적 · 전환

Industry Expansion

문의가 매출로 이어지는 업종이라면 적용할 수 있습니다

웨딩·이벤트

휴무일 투어 문의와 견적 요청을 놓치지 않고 일정 후보와 잔여 타임으로 정리합니다.

  • 수집: 날짜, 인원, 예산
  • 결과: 투어 예약, 견적 액션

병원·클리닉

진료시간 이후 초진 문의와 예약 변경 요청을 먼저 받고 담당자 확인 건으로 분리합니다.

  • 수집: 증상, 희망 시간, 재방문
  • 결과: 예약 후보, 주의사항 안내

학원

수업 중 받기 어려운 수강 문의를 레벨, 학년, 가능 요일 기준으로 상담 카드에 남깁니다.

  • 수집: 과목, 학년, 희망 요일
  • 결과: 테스트 예약, 등록 후속

부동산

전화가 몰리는 시간의 매물 문의를 예산, 지역, 입주 시점으로 분류해 방문 예약으로 연결합니다.

  • 수집: 지역, 예산, 입주 시점
  • 결과: 매물 추천, 방문 예약

피트니스

상담 직원이 없는 시간의 체험권 문의를 지점, 목적, 희망 시간 기준으로 이어받습니다.

  • 수집: 운동 목적, 지점, 시간
  • 결과: 체험 예약, 재등록 알림

숙박·공간

야간 단체 문의와 공간 예약 요청을 날짜, 인원, 이용 목적 기준으로 견적 후보화합니다.

  • 수집: 날짜, 인원, 시설 조건
  • 결과: 가능일 안내, 견적 발송
상담팀이 AI 세일즈 CRM 대시보드를 보며 리드와 예약 현황을 검토하는 실사형 이미지

Marketing To Sales

광고와 홈페이지로 들어온 리드를 상담팀의 다음 액션으로 연결합니다

세일링고는 문의 응대만 자동화하지 않습니다. 마케팅 유입, AI 상담, 고객 카드, 예약 후보, 견적 발송, 후속 연락이 한 팀의 운영 화면에서 이어지도록 설계합니다.

유입 채널 추적 HOT 리드 분류 후속 액션 관리

Operating Standard

AI 자동화는 통제 가능한 운영 기준 위에서만 움직입니다

AI가 모든 답을 대신하는 방식이 아니라, 반복 상담은 자동화하고 중요한 판단은 담당자가 이어받을 수 있도록 운영 기준을 세웁니다. 상담 로그는 남기고, 민감한 답변은 제한하고, 사람의 확인이 필요한 순간에는 알림으로 분리합니다.

응답 범위 통제

가격, 예약, 정책처럼 민감한 답변은 승인된 기준 안에서만 안내하도록 구성합니다.

상담 로그 보존

상담 내용과 고객 조건을 CRM에 남겨 담당자가 맥락을 잃지 않고 이어받습니다.

담당자 인계

계약 가능성이 높거나 예외 처리가 필요한 문의는 사람이 바로 후속 관리합니다.

개인정보 기준

통화 고지, 접근 권한, 민감정보 제한, 보관 기준을 업종 특성에 맞춰 분리해 설계합니다.

ROI & Effects

도입 효과는 응답률, 반복 업무 절감, 직원 생산성 개선으로 나타납니다

세일링고는 AI가 대화를 대신하는 수준을 넘어, 직원이 매일 반복하던 확인·기록·견적·재연락 업무를 줄이고 관리자에게 바로 볼 수 있는 숫자를 제공합니다.

01 응답률 개선

업무시간 외와 상담 중 문의를 AI가 먼저 받아 고객 이탈을 줄입니다.

02 반복 업무 절감

자주 묻는 질문, 상담 요약, 고객 조건 수집을 자동화해 상담팀 시간을 확보합니다.

03 전환 흐름 추적

AI 상담 → 투어·예약 → 견적 → 계약 흐름을 수치로 확인합니다.

04 보고서 활용

Excel·PDF 리포트로 기간별 상담 성과와 예상 매출을 영업 회의에 활용합니다.

Build Process

3개월 파일럿으로 야간 문의 회수부터 검증합니다

처음부터 모든 업무를 바꾸지 않습니다. 반복 문의와 업무시간 외 상담을 먼저 자동화하고, 실제 상담 로그와 전환 데이터를 보며 적용 범위를 넓힙니다.

1 상담 유형 분석

유입 채널, 야간 문의, 반복 질문, 예약·견적 기준을 먼저 정리합니다.

2 AI 시나리오·FAQ 학습

전화, 카카오, 웹 상담별 말투와 답변 범위, 인계 조건을 업종에 맞게 설계합니다.

3 채널·CRM 연동

고객 정보, 상담 요약, 예약, 견적, 후속 연락 기준이 한 화면에 쌓이도록 연결합니다.

4 월간 리포트 개선

총 상담, AI 처리율, 신규 고객, 계약 전환 데이터를 보며 응답 품질을 개선합니다.

Pilot Offer

야간 상담 자동화를 부담 없이 시작하는 3개월 파일럿

제안서 기준 파일럿 구성은 구축비 프로모션과 월 운영 관리를 포함합니다. 실제 범위는 현재 채널과 상담량을 확인한 뒤 조정합니다.

3개월 파일럿 총 비용 319만원

VAT 포함 · 야간 문의 회수와 반복 상담 자동화 우선 적용

구축비 프로모션 550만원 → 220만원

AI 상담 시나리오 설계, 전화·카카오·웹 연동, 맞춤 FAQ 학습을 포함합니다.

월 운영 관리 33만원/월

데이터 저장, 플랫폼 운영, 기본 문의 응대, 월간 리포트 제공을 포함합니다.

검증 지표 AI 처리율 · 전환율

총 상담, 신규 고객, 예약·견적 생성, 계약 전환 흐름을 대시보드로 확인합니다.

Pilot Scene

파일럿 기간에는 실제 상담 흐름을 보며 적용 범위를 조정합니다

야간 문의, 반복 질문, 예약·견적 요청을 먼저 연결하고 상담 로그를 보며 답변 범위와 담당자 인계 기준을 세밀하게 다듬습니다.

서비스 업종 담당자가 태블릿으로 AI 상담 후속 알림과 예약 현황을 확인하는 실사형 이미지

FAQ

도입 전에 자주 묻는 질문

기존 홈페이지나 CRM이 있어도 연동할 수 있나요?

가능합니다. 현재 사용 중인 문의 폼, 카카오 채널, CRM 구조를 확인한 뒤 연결 방식과 우선 적용 범위를 정합니다.

웨딩 외 산업도 바로 적용 가능한가요?

상담 질문, 예약 규칙, 고객 상태값을 정의할 수 있는 업종이라면 적용 가능합니다. 병원, 학원, 부동산, 피트니스, 숙박 문의 구조에 특히 잘 맞습니다.

AI가 잘못 안내하지 않도록 관리할 수 있나요?

응답 가능한 범위, 금지 답변, 담당자 인계 조건을 먼저 정하고 운영 중 상담 로그를 보며 지속적으로 보정합니다.

3개월 파일럿에는 무엇이 포함되나요?

AI 상담 시나리오 설계, 전화·카카오·웹 상담 연동, 맞춤 FAQ 학습, 테스트와 피드백, 데이터 저장, 플랫폼 운영, 월간 리포트를 포함해 야간 문의 회수부터 검증합니다.

파일럿 비용은 어느 정도인가요?

제안서 기준 3개월 파일럿 총 비용은 VAT 포함 319만원입니다. 구축비 프로모션 220만원과 월 운영 관리비 33만원/월 기준이며, 실제 범위는 상담 채널과 자동화 범위에 따라 확정됩니다.

Contact

우리 업종에도 AI 상담 CRM을 적용할 수 있는지 확인해보세요

현재 상담 채널, 문의량, 예약·견적 업무 흐름을 알려주시면 적용 가능한 구조와 우선 도입 범위를 제안드립니다.

3개월 야간 파일럿 AI 시나리오 설계 월간 리포트 제공
010-6450-0807 honest@honestmc.com

제출 시 메일 작성 화면이 열립니다. 실제 서버 연동 전까지는 브라우저에서 직접 전송되지 않습니다.