Répondre vous-même à chaque appel
- Des interruptions en plein travail
- Les appels indésirables et le démarchage grignotent votre journée
- Vous restez d’astreinte le soir et le week-end
Assistant téléphonique IA pour petites entreprises
Vos appels décrochés jour et nuit. Une fiche pour chaque appelant.
Saleringo répond 24h/24, 7j/7 au téléphone de votre entreprise en s’appuyant sur les informations que vous lui fournissez, prend les messages et ajoute chaque appel et chaque appelant à votre CRM — dès $29 par mois.
- Apprend à connaître votre activité grâce à votre site web — et vous pouvez vérifier, modifier ou désactiver n’importe quelle réponse.
- Chaque conversation est consignée avec une transcription et un résumé — les demandes de rappel sont signalées.
- Se configure en quelques minutes à partir de votre site web. Sans développeur, sans nouveau système téléphonique.
30 minutes d’appel gratuites · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
AppelantBonjour, auriez-vous un créneau samedi matin pour une coupe ?
SaleringoNous sommes ouverts le samedi de 9h à 13h. Je peux noter votre nom et votre numéro, et l’accueil vous confirmera un horaire.
Ajouté à votre CRM
- Nouveau client
- Samedi matin
- Rappel demandé
Le résumé vous est envoyéUn nouveau client demande une coupe pour samedi.
Exemple d’appel · entreprise fictive
24/7
Répond en permanence
30 min
Essai gratuit, sans carte bancaire
100
Secteurs avec exemples d’appels
$29
Prix de départ par mois
Essayez maintenant
Choisissez votre secteur. Écoutez l’appel.
Ce sont des appels de démonstration scénarisés, avec des voix générées par IA — le genre de questions que posent vos clients. Regardez la fiche client se remplir au fil de l’appel.
100 secteurs. Votre conversation.
Hôtel du Port (exemple)Conversation client → fiche client → message validé
Nouvelle demande Téléphone IADémo
Nouvel appelantCoordonnées pas encore confirmées
Une vraie question de votre secteur.
Pourrais-je avoir une chambre à deux lits pour deux nuits, à partir de vendredi prochain ?
CRM Saleringo
En attente du nomFiche client en attente
- Téléphone
- —
- Autorisation de contact
- Pas encore confirmée
- Demande du client
- En attente de la conversation
- Préférence de chambre
- —
Tâche attribuée
Créée une fois la demande enregistrée
Message au clientBrouillon
À Coordonnées et autorisation requises
Le message est préparé après la conversation.
Préparation de l’audio. Les sous-titres sont déjà disponibles.
Appels manqués, clients perdus.
Beaucoup de petites entreprises gèrent le téléphone de l’une de ces trois façons. Chacune a un coût.
Laisser le répondeur décrocher
- Beaucoup d’appelants raccrochent au lieu de laisser un message
- Les messages s’accumulent et des rappels passent à la trappe
- Un appelant qui ne parvient pas à vous joindre essaie l’entreprise suivante
Faire appel à une permanence téléphonique
- Facturation souvent à la minute : les coûts s’accumulent
- Les opérateurs lisent souvent un script et ne connaissent pas votre activité
- Des détails peuvent se perdre entre leurs notes et votre équipe
Saleringo décroche quand vous ne pouvez pas.
Toujours disponible
Répond la nuit, le week-end et pendant que vous êtes avec un autre client.
Répond à partir de vos informations
A pour consigne de répondre uniquement à partir des informations que vous lui fournissez, et prend un message quand il ne sait pas.
Moins d’opportunités manquées
Chaque conversation est consignée avec une transcription et un résumé, et les demandes de rappel sont signalées dans votre CRM.
Mise en place rapide
Saleringo apprend à connaître votre activité en quelques minutes, pas en quelques semaines
Indiquez votre site web ou collez vos horaires, prestations et conditions. Saleringo rédige les réponses et vous les soumet pour vérification — vous pouvez modifier ou désactiver n’importe quelle réponse, à tout moment.
- Rédige des réponses à partir de votre site ou d’un texte collé, avec une première liste de questions fréquentes à compléter
- Vous gardez la main — vérifiez, modifiez, activez ou désactivez n’importe quelle réponse
- Définissez votre message d’accueil, le nom et le ton de l’IA, ainsi que vos horaires d’ouverture
- Parlez-lui depuis votre navigateur avant la mise en service
Rédigé à partir de votre site
- Quels sont vos horaires ?Mardi–samedi, 9h–18h.Vérifié
- Vous prenez sans rendez-vous ?Oui, quand un coiffeur est libre.Appris par l’IA
- Où puis-je me garer ?Attend votre réponseAttend votre réponse
Exemple · données fictives
Appels pris en charge
Gère vos appels, du premier bonjour à la fiche enregistrée
Saleringo accueille les appelants, répond à partir des informations que vous lui fournissez et note qui ils sont et ce dont ils ont besoin.
- Répond aux questions fréquentes — horaires, prestations, tarifs, accès
- Prend les messages avec le nom, le numéro et le motif d’appel de l’appelant
- Consigne les demandes de rappel dans votre CRM pour un suivi facile
- Peut bloquer les numéros de votre liste, les numéros masqués et les appels de numéros gratuits avant que l’IA ne décroche
Transcription de l’appel
Le salon est-il ouvert ce vendredi ?
Oui, jusqu’à 18h. Souhaitez-vous laisser votre nom et votre numéro ?
Bien sûr — Maya, 555-0134.
- Nom enregistré
- Numéro enregistré
- Message noté
Exemple · données fictives
Restez informé
Restez informé, même loin de votre bureau
Les conversations arrivent dans votre espace de travail et votre boîte de réception, et les demandes de rappel sont signalées pour un suivi facile.
- Un résumé par e-mail après chaque conversation, envoyé aux personnes de votre choix
- La transcription complète et la fiche client dans votre espace CRM
- Les demandes de rappel signalées pour un suivi facile
- Invitez votre équipe — 2 utilisateurs avec Starter, jusqu’à 15 avec Business
Nouvel appel : Maya · Salon de coiffure Fringe
Maya a appelé à 21h42 et s’est renseignée pour une coupe samedi matin. Rappel demandé.
Aujourd’hui dans votre CRM
- MayaCoupe samedi · rappel
- DanielDemande de taille de barbe
- PriyaRendez-vous de jeudi déplacé
Exemple · données fictives
Prêt à répondre à vos appels en 3 étapes simples
- 1
Présentez votre activité à Saleringo
Créez un compte gratuit et ajoutez votre site web, vos horaires et vos prestations. Saleringo rédige vos réponses.
- 2
Vérifiez, personnalisez et testez
Vérifiez les réponses rédigées, définissez votre message d’accueil, puis parlez à votre assistant depuis votre navigateur pour entendre comment il répond.
- 3
Commencez à diriger vos appels vers Saleringo
Utilisez le numéro inclus dans votre offre ou renvoyez les appels de votre ligne actuelle — nous indiquons la marche à suivre pour les principaux opérateurs.
Guides de renvoi d’appel pas à pas pour
- Verizon
- AT&T
- T-Mobile
- Rogers
- Bell
- iPhone
Conçu pour les entreprises comme la vôtre
Choisissez votre secteur pour écouter un exemple d’appel.
Voir les 100 secteursÉcoutez Saleringo en action
Des exemples d’appels scénarisés, avec des voix générées par IA. Ouvrez-en un pour l’écouter et voir la fiche client se remplir.
Exemple de journée
À quoi ressemble une journée avec Saleringo
Une illustration pour un salon de coiffure de quartier. Le salon et les appelants sont fictifs.
- 07:48
Un nouveau client demande si vous prenez sans rendez-vous
Réponse tirée de votre FAQ. Nom et numéro enregistrés.
- 12:20
Une cliente souhaite déplacer son rendez-vous de jeudi
Un message est pris et signalé à votre accueil.
- 18:55
Après la fermeture, quelqu’un demande si vous ouvrez le week-end
Communique les horaires que vous avez indiqués. Un résumé est envoyé par e-mail.
- Le lendemain matin
Vous ouvrez votre CRM
Trois nouvelles fiches et un rappel en attente — avec tout le contexte.
Des tarifs simples. Commencez gratuitement.
Chaque offre comprend un numéro de téléphone, un espace CRM et des résumés d’appels. Choisissez le volume de minutes qu’il vous faut — et changez d’offre à tout moment.
Starter
$29/ mois
- 120 minutes d’appel par mois
- Minute supplémentaire : $0.35
- 2 utilisateurs
Growth
$79/ mois
- 350 minutes d’appel par mois
- Minute supplémentaire : $0.30
- 5 utilisateurs
- Support prioritaire
Bientôt disponible avec cette offre : scénarios de messages illimités, prise de rendez-vous dans l’agenda et liens par SMS
Essayer gratuitementBusiness
$199/ mois
- 1 000 minutes d’appel par mois
- Minute supplémentaire : $0.25
- 15 utilisateurs
- Support prioritaire
Toutes les offres incluent
- Répond aux appels jour et nuit, y compris en dehors des heures d’ouverture
- Un numéro de téléphone, avec un guide de renvoi d’appel pour votre propre ligne
- Formez-le à partir de votre site, de vos FAQ et de vos notes
- Horaires d’ouverture et message d’accueil hors horaires
- Nom de l’assistant et message d’accueil personnalisés
- Résumés et transcriptions d’appels dans votre boîte de réception
- Résumés d’appels envoyés par e-mail à votre équipe
- Blocage des appels indésirables
- Testez votre assistant avec un appel depuis votre navigateur
- Liste de clients et historique des conversations
En option : solde prépayé
Rechargez $10, $50, $100. Une fois vos minutes incluses épuisées, les minutes supplémentaires sont déduites de votre solde au tarif à la minute de votre offre, au lieu d’être débitées sur votre carte. Activez la recharge automatique si vous le souhaitez. Les soldes expirent au bout de 12 mois et ne sont pas remboursables.
Prix en USD, hors taxes. Facturation mensuelle. Résiliable à tout moment — votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée.
Questions fréquentes
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui. Chaque nouveau compte bénéficie de 30 minutes d’appel gratuites, et aucune carte bancaire n’est nécessaire pour commencer.
Combien de temps prend la mise en place ?
Vous pouvez faire rédiger des réponses à partir de votre site web en quelques minutes, puis les vérifier et les modifier à votre rythme. Testez-le depuis votre navigateur avant la mise en service.
Puis-je garder mon numéro actuel ?
Oui. Renvoyez votre numéro actuel vers le numéro inclus dans votre offre — Saleringo indique la marche à suivre pour les principaux opérateurs américains et canadiens — ou communiquez directement votre nouveau numéro.
Puis-je l’utiliser uniquement pour mes appels manqués ?
Oui. De nombreux opérateurs permettent de renvoyer uniquement les appels sans réponse, ou seulement quand votre ligne est occupée. Configurez ce renvoi et Saleringo ne prendra que ces appels-là. Le renvoi selon l’heure de la journée dépend de votre opérateur ou de votre système téléphonique.
Que se passe-t-il si je dépasse mes minutes ?
Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif de votre offre — $0.35 avec Starter, $0.30 avec Growth, $0.25 avec Business. Vous pouvez aussi ajouter un solde prépayé : Saleringo y prélève d’abord les minutes supplémentaires. Vous recevez un e-mail à l’approche de votre limite.
Puis-je modifier ou résilier mon offre ?
À tout moment, depuis votre compte. Les changements d’offre prennent effet immédiatement, avec un montant mensuel calculé au prorata, et une résiliation prend effet à la fin de la période payée.
Saleringo peut-il prendre des rendez-vous ou envoyer des SMS aux appelants ?
Pas encore. Pour l’instant, Saleringo prend la demande avec les coordonnées de l’appelant et vous prévient. La prise de rendez-vous dans l’agenda et les liens par SMS arrivent bientôt.
Peut-on le connecter à mes autres outils ?
Vous pouvez envoyer les données d’appel vers vos propres systèmes grâce aux webhooks, et connecter Zapier par leur intermédiaire. Pour les agendas et les CRM, dites-nous ce dont vous avez besoin depuis votre espace de travail — nous nous appuyons sur ces demandes pour décider quoi développer.
Quelles langues et quels pays prenez-vous en charge ?
Saleringo répond aux appels en anglais — et en japonais pour les comptes au Japon. Une option en espagnol dans les paramètres est encore en cours de mise au point. Les numéros de téléphone sont disponibles aujourd’hui aux États-Unis et au Canada ; les numéros japonais nécessitent d’abord un examen de documents.
Les appels sont-ils enregistrés ?
Saleringo conserve une transcription écrite et un résumé de chaque appel dans votre espace de travail. L’enregistrement audio n’est pas proposé pour le moment.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Chaque espace de travail est isolé des données des autres clients et accessible via des connexions chiffrées. L’audio et le texte des appels sont traités par les prestataires de téléphonie et d’IA cités dans notre Politique de confidentialité, et les données de votre espace de travail sont supprimées 30 jours après votre résiliation.
Comment obtenir de l’aide ?
Écrivez à honest@honestmc.co.kr ou ouvrez « Help » dans votre espace de travail.
Laissez Saleringo décrocher au prochain appel.
Écoutez un exemple, puis essayez-le avec votre propre entreprise — 30 minutes gratuites, sans carte bancaire.