每通電話都自己接
- 正事做到一半被打斷
- 騷擾與推銷電話佔掉您的時間
- 晚上和週末也得隨時待命
專為小型企業打造的 AI 電話秘書
不分日夜，來電照接。 每位來電者，都有紀錄。
Saleringo 依據您提供的資訊，24 小時全年無休接聽您的商家電話、記下留言，並把每通來電與來電者存入您的 CRM，每月 $29 起。
- 從您的網站了解您的商家，每則回答也都能由您審閱、編輯或停用。
- 每段對話都會連同逐字稿與摘要記錄下來，需要回電的會加上標記。
- 用您的網站，幾分鐘就能設定完成。不需要工程師，也不必更換電話系統。
30 分鐘免費通話 · 免綁信用卡 · 隨時可取消
來電者您好，請問週六上午還有空檔可以剪頭髮嗎？
Saleringo我們週六上午 9 點到下午 1 點有營業。我可以先記下您的姓名和電話，再由櫃台跟您確認時間。
已存入您的 CRM
- 新客戶
- 週六上午
- 要求回電
摘要已寄給您新客戶詢問週六能否剪髮。
通話範例 · 虛構商家
24/7
隨時接聽
30 分鐘
免費試用，免綁信用卡
100
提供示範通話的產業
$29
每月起價
立即體驗
選擇您的產業，試聽通話。
這些是依腳本製作、使用 AI 生成語音的示範通話，內容是您的客戶會問的那類問題。通話進行時，可以看到客戶資料逐步填入。
100 個產業，屬於您的對話。
範例港灣飯店客戶對話 → 客戶資料 → 核准後的通知
新詢問 AI 電話示範
新來電者聯絡資料尚未確認
來自您產業的真實提問。
可以預訂下週五起住兩晚的雙床房嗎？
Saleringo CRM
等待取得姓名客戶資料待建立
- 電話
- —
- 聯絡同意
- 尚未確認
- 客戶需求
- 等待對話內容
- 房間偏好
- —
指派工作
記錄需求後建立
客戶通知草稿
收件人 需要聯絡資料與同意
對話結束後才會擬好通知。
正在準備音訊，現在已可觀看字幕。
錯過的來電，就是錯過的客戶。
許多小型企業處理電話的方式不外乎三種，但每一種都有代價。
讓電話轉進語音信箱
- 很多來電者會直接掛斷，而不是留言
- 留言越積越多，回電常被遺漏
- 聯絡不上您的來電者，會轉而找下一家
委託電話代接服務
- 常按分鐘計費，費用容易越積越多
- 接線人員常照稿念，不了解您的商家
- 從他們的紀錄轉給您的團隊時，細節可能遺漏
您無法接聽時，Saleringo 幫您接。
全天候待命
無論晚上、週末，或您正在服務其他客人時，都能接聽。
依您的資訊回答
依指示只根據您提供的資訊回答，遇到不知道的問題就記下留言。
減少錯失商機
每段對話都會連同逐字稿與摘要記錄下來，需要回電的也會在您的 CRM 中加上標記。
快速設定
Saleringo 幾分鐘就能了解您的商家，不必花上好幾週
提供您的網站，或貼上營業時間、服務項目與相關規定，Saleringo 就會草擬回答，並標示出來請您審閱；任何回答都能隨時編輯或停用。
- 根據您的網站或貼上的文字草擬回答，另附一份常見問題的基本清單供您填寫
- 主控權在您：可審閱、編輯，並啟用或停用任何回答
- 設定問候語、AI 的名字與語氣，以及營業時間
- 正式上線前，先在瀏覽器中與它對話
根據您的網站草擬
- 請問營業時間？週二至週六 9:00–18:00。已審閱
- 可以不預約直接去嗎？可以，有設計師空檔就能服務。自動學習
- 哪裡可以停車？待您回答待您回答
範例 · 虛構資料
來電一手包辦
從第一聲問候到存好紀錄，全程處理您的來電
Saleringo 會問候來電者，根據您提供的資訊回答，並記下對方是誰、需要什麼。
- 回答常見問題：營業時間、服務項目、價格、交通方式
- 記下留言，包含來電者的姓名、電話與來電原因
- 將回電需求記錄在您的 CRM，方便後續聯繫
- 可在 AI 接聽前，先封鎖您列出的號碼、隱藏號碼與免付費電話的來電
通話逐字稿
請問這週五有營業嗎？
有的，營業到晚上 6 點。要留下您的姓名和電話嗎？
好的，我是 Maya，電話 555-0134。
- 姓名已儲存
- 電話已儲存
- 已記下留言
範例 · 虛構資料
隨時掌握狀況
即使不在辦公桌前，也能隨時掌握狀況
對話內容會送進您的工作區與收件匣，需要回電的也會加上標記，方便後續聯繫。
- 每段對話結束後，以電子郵件寄送摘要給您指定的人
- 完整逐字稿與客戶資料，都在您的 CRM 工作區
- 回電需求會加上標記，方便後續聯繫
- 邀請團隊成員：Starter 方案 2 位，Business 方案最多 15 位
新來電：Maya · Fringe 美髮沙龍
Maya 於晚上 9:42 來電，詢問週六上午剪髮事宜，並請求回電。
今日 CRM 動態
- Maya週六剪髮 · 待回電
- Daniel修鬍需求
- Priya週四預約改期
範例 · 虛構資料
簡單 3 步驟，就能開始接聽您的來電
- 1
告訴 Saleringo 您的商家資訊
建立免費帳號，加入您的網站、營業時間與服務項目，Saleringo 就會為您草擬回答。
- 2
審閱、調整並測試
審閱草擬好的回答、設定問候語，再到瀏覽器中與您的 AI 電話秘書對話，聽聽它如何回應。
- 3
開始將來電轉給 Saleringo
使用方案內附的電話號碼，或將您現有的電話轉接過來；我們會提供各大電信業者的設定步驟。
來電轉接逐步教學，涵蓋以下電信業者
- Verizon
- AT&T
- T-Mobile
- Rogers
- Bell
- iPhone
為像您這樣的商家打造
選擇您的產業，試聽示範通話。
查看全部 100 個產業聽聽 Saleringo 怎麼接電話
依腳本製作、使用 AI 生成語音的示範通話。點開任一通即可試聽，並看著客戶資料逐步填入。
一日情境
有了 Saleringo，一天會是這樣
以一家社區美髮沙龍為例的情境示意，商家與來電者皆為虛構。
- 上午 7:48
新客戶詢問能否不預約直接上門
根據您的常見問題回答，姓名與電話已儲存。
- 中午 12:20
一位客戶想更改週四的預約
記下留言，並標示給櫃台處理。
- 晚上 6:55
打烊後，有人詢問週末的營業時間
告知您填寫的營業時間，並以電子郵件寄出摘要。
- 隔天早上
您打開 CRM
三筆新紀錄、一通待回電，全都附有來龍去脈。
價格簡單明瞭，免費開始。
每個方案都包含電話號碼、CRM 工作區與通話摘要。依需求選擇分鐘數，隨時都能更換方案。
Starter
$29/ 月
- 每月 120 分鐘通話
- 超出後每分鐘 $0.35
- 2 位團隊成員
Growth
$79/ 月
- 每月 350 分鐘通話
- 超出後每分鐘 $0.30
- 5 位團隊成員
- 優先支援
即將在此方案推出：無限訊息情境、行事曆預約與簡訊連結
開始免費試用Business
$199/ 月
- 每月 1,000 分鐘通話
- 超出後每分鐘 $0.25
- 15 位團隊成員
- 優先支援
所有方案皆包含
- 日夜接聽來電，非營業時間也不例外
- 一組電話號碼，並附將您現有電話轉接過來的教學
- 用您的網站、常見問題與筆記來教它
- 營業時間設定與非營業時間問候語
- 自訂 AI 名稱與問候語
- 通話摘要與逐字稿直送您的收件匣
- 以電子郵件寄送通話摘要給您的團隊
- 封鎖騷擾電話
- 在瀏覽器中撥打測試電話，試試您的 AI 電話秘書
- 客戶名單與對話紀錄
選用：預付餘額
儲值金額可選 $10, $50, $100。方案內含的分鐘數用完後，額外的分鐘會依您方案的每分鐘費率從餘額扣除，而不是直接向您的信用卡收費。您也可以視需要開啟自動儲值。餘額將於 12 個月後到期，且不可退款。
價格以美元計價，未稅。按月計費。可隨時取消，方案將持續到您已付費的期間結束。
常見問題
有提供免費試用嗎？
有的。每個新帳號都可獲得 30 分鐘免費通話，開始使用時不需要信用卡。
設定需要多久？
只要幾分鐘，就能根據您的網站草擬出回答，之後再依您自己的步調審閱與編輯。正式上線前，可以先在瀏覽器中試用。
可以保留我現在的電話號碼嗎？
可以。將您現有的號碼轉接到方案內附的號碼即可（Saleringo 提供美國與加拿大各大電信業者的設定步驟），也可以直接對外公布新號碼。
可以只用來接我漏接的電話嗎？
可以。許多電信業者都能設定只轉接未接聽的來電，或只在忙線時轉接。設定完成後，Saleringo 就只會接聽這些來電。至於依時段轉接，則取決於您的電信業者或電話系統。
通話分鐘數用超過了怎麼辦？
超出的分鐘數會依您方案的費率計費：Starter 方案每分鐘 $0.35、Growth 方案 $0.30、Business 方案 $0.25。您也可以加入預付餘額，Saleringo 會優先從中扣除超出的分鐘數。用量接近上限時，您會收到電子郵件通知。
可以變更或取消方案嗎？
隨時都能從您的帳號操作。變更方案會立即生效，月費按比例計算；取消則於您已付費的期間結束時生效。
Saleringo 可以幫忙預約，或傳簡訊給來電者嗎？
目前還不行。現階段 Saleringo 會記下需求與來電者的資料，並通知您。行事曆預約與簡訊連結功能即將推出。
可以串接我的其他工具嗎？
您可以透過 Webhook 將通話資料傳送到自己的系統，也能藉此串接 Zapier。至於行事曆與 CRM，請在工作區中告訴我們您的需求，我們會依據這些需求決定要開發哪些功能。
支援哪些語言和國家？
Saleringo 以英文接聽來電，日本的帳號則可使用日文。設定中的西班牙文選項仍在改進中。目前可提供美國與加拿大的電話號碼；日本號碼需先通過文件審查。
通話會錄音嗎？
Saleringo 會將每通電話的文字逐字稿與摘要存在您的工作區。目前不提供通話錄音。
我的資料安全嗎？
每個工作區都與其他客戶的資料分開保存，並透過加密連線存取。通話語音與文字由我們隱私權政策中列出的電信與 AI 服務供應商處理；您取消後 30 天，工作區資料即會刪除。
如何取得協助？
請寄信至 honest@honestmc.co.kr，或在工作區內開啟「Help」。