업무 환경 예시

업종별 고객 상담·업무 관리

중요한 것은 우리 팀에 필요한 업무입니다. 업종에 맞는 고객 질문, 승인된 답변과 다음 처리 과정을 확인하세요.

100개 업종별 데모 도입 제안서 받기 요금 확인

전체 100개 업종 데모

업종별 상담 듣기 · 업무 화면 보기

100개 업종의 AI 전화, 웹 챗봇, 메신저 상담과 고객정보 기록, 예약, 견적, 직원 인계를 확인하세요.

운영 유형 · 전문·지역 서비스

공공 서비스

지역 기관, 지역 사무소 및 공공 서비스 데스크

전체 업종 가이드 보기

사례 확인 단계 · 4단계 중 1단계

실제 고객 문의부터 확인하세요.

“어떤 사무실은이 허가를 처리, 어떤 문서가 필요합니까?”

공공 서비스 상담 듣기 · 보기 이 사례 문의하기

공공 민원 창구 상담 데모

상담을 듣고, 고객정보가 기록되는 순간을 확인하세요.

가상 데이터 · AI 생성 음성

내 업종 100100개 업종, 서로 다른 상담.

가상 시민 민원 창구고객 상담 → 고객정보 저장 → 담당자 승인 → 후속 안내

신규 문의

AI 전화시연

새로운 문의자연락처 확인 전

내 업종에서 실제로 받을 법한 질문.

주민 회의실 대관 신청은 어느 창구에서 받나요?

세일링고 CRM

이름 확인 대기고객정보 확인 중

전화번호: —
안내 수신 동의: 동의 확인 전
문의 내용: 상담 내용 확인 대기
이용 목적: —

담당자 처리 업무

문의 확인 후 담당 업무 생성

고객에게 보낼 안내초안

수신자 연락처·수신 동의 확인 필요

상담 내용이 정리되면 안내 초안이 준비됩니다.

0:000:51자막만

음성 준비 중입니다. 자막 시연은 바로 볼 수 있습니다.

업무 처리 기준과 예외 상황

Saleringo업무 처리 예시

주민 전화 또는 웹 문의

업무 사례

인허가 문의를 담당 부서로

응대 상황일반 문의담당자 확인 필요

질문에서 담당 업무까지

주민 전화 또는 웹 문의

고객 요청

허가 신청은 어디에 제출하고 어떤 서류가 안내되어 있나요?

Saleringo 응답

공개된 신청 절차와 제출 서류를 안내하고, 개별 사안의 판단이 필요한 질문은 담당 부서에 전달하겠습니다.

예시의 승인 자료

공개된 신청 안내 / 현재 제출 서류 목록

문의 접수

인허가 문의를 담당 부서로

허가 유형 · 담당 부서 · 미비 서류 문의

상담 내용 첨부

담당팀 검토 대기

처리 기준

자격과 승인 여부는 담당 공무원이 판단합니다. AI 안내는 행정 처분이나 결정이 아닙니다.

제품 처리 흐름을 재구성한 예시입니다. 실제 고객 데이터가 아닙니다.

이해를 돕기 위한 가상 사례입니다. 실제 요청·예약·메시지는 전송되지 않습니다.

이 사례로 도입 제안서 받기

우리 팀의 업무가 달라집니다

익숙한 고객 문의가 담당자가 분명한 다음 업무로 이어집니다.

업종에 맞는 접수 항목

담당팀이 실제로 필요한 날짜, 서비스, 장소나 신청 내용을 기록합니다.

업종에 맞는 처리 한계

진료 판단, 승인, 환불과 예외 처리는 권한 있는 담당자가 맡습니다.

확인 가능한 업무 결과

준비된 요청, 담당자, 확정 상태와 후속 처리를 직접 확인합니다.

우리 업무에 맞게 준비합니다

준비
반복 문의 하나 선택
담당팀이 자주 처리하는 실제 문의 하나부터 시작합니다.
설정
업무 자료 준비
관련 안내, 담당팀, 업무 시스템과 개인정보 요건을 검토합니다.
검증
운영 전 성공 기준 합의
기대 결과를 정하고 일반·예외·인계 시나리오를 시험합니다.

운영 전 확인 사항

실제 고객 도입 사례나 업종별 인증이 아닌 구성 예시입니다. 최종 범위와 지역별 요건은 조직 상황에 맞게 검토합니다.

우리 고객의 실제 문의로 도입 범위를 확인하세요.

상담 채널, 승인 자료, 담당팀의 역할과 최종 비용을 서면 제안으로 확인하세요.

도입 제안서 받기

제안을 요청해도 결제나 서비스 개통이 시작되지 않습니다.

업종별 고객 상담·업무 관리

업종별 상담 듣기 · 업무 화면 보기